よくあるご質問(FAQ)

  • HENNGE Secure Browserの iOS12 の対応状況について
  • HENNGE Secure Browserのログインセッション保持期間
  • メールに添付されたファイルがプレビューできない
  • 未読通知が届かない/未読通知が表示されない
  • 「端末認証の有効期限が切れました」と表示される
  • HENNGE Secure Browserのパスコード入力画面表示間隔について
  • iPhone/iPad をバックアップから復元した場合、HENNGE Secure Browserはそのまま利用できるか
  • カメラの使えない端末での端末認証方法
  • ログインパスワードに使用できない文字について
  • アプリロックのパスワードに設定できる文字数について
  • ブックマークに登録していないページにアクセスできるか
  • 特定ユーザーのみダウンロードの許可はできるか
  • HENNGE Secure Browserでのファイルの添付とアップロードについて
  • HENNGE Secure Browserでスクリーンショットは撮れるか
  • HENNGE Secure Browserにおける禁止・制限事項について
  • Office 365 閲覧ウィンドウの表示について
  • HENNGE Secure BrowserのRMS で暗号化したメールは閲覧できるか
  • iOS 版HENNGE Secure Browser利用時のアクセスエラーについて
  • HENNGE Secure BrowserのサポートOSについて
  • HENNGE Secure Browserの指紋認証について
  • パスコードを忘れた場合
  • HENNGE Secure Browserでの圧縮ファイルの閲覧について
  • ログイン時 Gmail アプリ取得画面が表示される
  • HENNGE Secure Browserのブックマーク内容を設定/確認する方法