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よくあるご質問（FAQ）

  • 利用ユーザーを制限できますか？(Office 365向け)
  • HENNGE Secure Transferでウイルスを検知した場合の挙動
  • 通知メール機能の件名について
  • 自分がアップロードしたファイルを自分自身でダウンロードした際にメッセージ通知が送信されない
  • 利用プラン（容量）を変更したい
  • アップロードしたファイルをフィルタリングできるか
  • 「送信済みファイル」で表示される件数は最大何件か
  • ファイル名での検索はできるか
  • パスワード通知メールの別送は可能か
  • 通知メール機能の文面は変更できるか
  • Office 365で「メッセージを書く」ボタンが表示されない
  • 「メモ」は何に使われるか
  • 自動生成したパスワードでパスワードエラーが発生する
  • URLとパスワードを分けて起稿する場合の表示サンプル
  • 間違えてURLを送ってしまった場合の対処方法
  • 有効期限の最小と最大日について
  • パスワードに設定できる記号について
  • パスワードの文字数制限について
  • アクセス履歴は確認できるか
  • ダウンロード回数の最大値について
  • パスワードなしでのアップロードは可能か
  • パスワードは手動入力できるか
  • ドラッグ＆ドロップでファイルのアップロードはできるか
  • ウイルスチェックの対象となるファイルサイズについて
  • アップロードしたファイルの名前が途切れる
  • HENNGE Secure TransferのURLに初めてアクセスした後の操作について
  • IPアドレスによるHENNGE Secure Transferのアクセス制限について
  • 一度にアップロードできるファイル数やファイルサイズの制限について
  • スマートデバイスからHENNGE Secure Transferは利用可能か