よくあるご質問（FAQ）

• HENNGE Secure Transferで送信/受信したファイルを削除したい。

利用ユーザーを制限できますか？(Office 365向け)

HENNGE Secure Transferでウイルスを検知した場合の挙動

通知メール機能の件名について

自分がアップロードしたファイルを自分自身でダウンロードした際にメッセージ通知が送信されない

利用プラン（容量）を変更したい

アップロードしたファイルをフィルタリングできるか

「送信済みファイル」で表示される件数は最大何件か

ファイル名での検索はできるか

パスワード通知メールの別送は可能か

通知メール機能の文面は変更できるか

Office 365で「メッセージを書く」ボタンが表示されない

「メモ」は何に使われるか

自動生成したパスワードでパスワードエラーが発生する

URLとパスワードを分けて起稿する場合の表示サンプル

間違えてURLを送ってしまった場合の対処方法

有効期限の最小と最大日について

パスワードに設定できる記号について

パスワードの文字数制限について

アクセス履歴は確認できるか

ダウンロード回数の最大値について

パスワードなしでのアップロードは可能か

パスワードは手動入力できるか

ドラッグ＆ドロップでファイルのアップロードはできるか

ウイルスチェックの対象となるファイルサイズについて

アップロードしたファイルの名前が途切れる

HENNGE Secure TransferのURLに初めてアクセスした後の操作について

IPアドレスによるHENNGE Secure Transferのアクセス制限について

一度にアップロードできるファイル数やファイルサイズの制限について

スマートデバイスからHENNGE Secure Transferは利用可能か