สำหรับ G Suite / Office 365

Question:

รับรหัส OTP (One-Time Password) ได้ด้วยวิธีใดบ้าง และรหัส OTP token จะอยู่ใดนานแค่ไหน

Answer:

วิธีการรับรหัส OTP มีด้วยกันทั้งหมด 3 วิธีดังนี้

1. ใช้ [OTP Generator apps]

ท่านสามารถดาวน์โหลดแอพ OTP Generator ในมือถือของท่านและทำการยืนยันตัวตนในครั้งแรกเริ่มการใช้งานเพื่อรับรหัส OTP ทุกครั้งที่จำเป็นต้องใช้ โดยแอพเหล่านี้จะทำการสร้างรหัส OTP ใหม่ทุกๆ 30 วินาที และสามารถใช้งานได้ภายใน 2.30 นาทีหลังถูกสร้างขึ้น

OTP Generator application

2. ใช้อีเมลแอดเดรส

ท่านสามารถรับรหัส OTP ผ่านอีเมล์แอดเดรส โดยระบบจะทำการสร้างรหัส OTP ใหม่ทุกๆ 30 วินาที และสามารถใช้งานได้ภายใน 2.30 นาทีหลังถูกสร้างขึ้น

สำหรับวิธีการในข้อ 1 และ 2 ด้านบนนั้น กรุณาศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับวิธีการใช้งานได้ตามลิ้งค์ด้านล่าง
คู่มือการใช้งาน HDE Access Control User Console 

3. ใช้ [OTP Emergency Token]

เราแนะนำวิธีนี้หากต้องการจำกัดการเข้าใช้ให้ผ่านการติดตั้งโดยแอดมิน โดยแอดมินเท่านั้นที่สามารถตั้งค่าและรับ [OTP Emergency Token] (*) ได้

(*) [OTP Emergency Token]
OTP token สามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียวเพื่อทำการยืนยันตัวตน หลังจากรหัสถูกใช้งานครั้งหนึ่งแล้ว จะไม่สามารถใช้งานได้อีก

วิธีการการติดตั้งและยืนยัน [OTP Emergency Token]

1. แอดมินล็อกอินเข้า Access Control Admin Console (https://ap.ssso.hdems.com/admin/[ชื่อโดเมนของท่าน])
2. ไปที่เมนู [Users] ด้านซ้ายมือ
3. กดไปที่ไอคอนรูปดินสอ (Edit) ด้านขวามือของผู้ใช้ที่ต้องการรับรหัส OTP

4. หน้าจอ Edit User จะแสดงขึ้น เลื่อนลงไปด้านล่างของหน้าต่าง ท่านสามารถตั้งค่าและรับรหัสได้ในช่อง [OTP Emergency Token]

ตามการตั้งค่าเริ่มต้น ระบบจะสร้าง OTP emergency token ไว้อยู่แล้ว 5 รหัส เมื่อรหัสใดรหัสหนึ่งถูกใช้งานแล้ว แอดมินควรลบรหัสออกแล้วตั้งค่าใหม่โดยสามารถตั้งค่าตามที่แอดมินต้องการ ในกรณีที่อาจมีการขอรหัส OTP จากผู้ใช้บ่อยครั้ง แอดมินสามารถตั้งค่าเพิ่มรหัสได้มากกว่า 5

Note: ในการตั้งค่า [OTP Emergency Token] รหัสจำเป็นจะต้องมีตัวอักษรมากกว่า 8 ตัวและมีมากกว่าหนึ่งตัวอักษรและตัวเลข