TOPICS

ใน HDE Email Archive นอกจากอีเมลแล้วสามารถทำอะไรได้อีกบ้าง?

สำหรับ G Suite / สำหรับ Office 365

Question:

ใน HDE Email Archive นอกจากอีเมลแล้วสามารถทำอะไรได้อีกบ้าง?

Answer:

นอกจากการค้นหาข้อมูลอีเมลแล้วแอดมินของ Archive เซอร์วิสนั้นสามารถตรวจสอบดูข้อมูลประวัติการเข้าใช้งาน Archive เซอร์วิสโดยสามารถตรวจสอบได้ตามฟังก์ชันด้านล่าง

Note: เฉพาะผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิเป็น Domain Admin หรือ Domain Viewer ในหน้า Access Policy เท่านั้นจึงจะสามารถเข้าใช้ฟังก์ชันด้านล่างนี้ได้

〇Action log

ท่านสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งาน โดยจะประกอบไปด้วยข้อมูลของการเข้าใช้นั้นเช่นวันที่และเวลาที่เข้าใช้ ผู้ที่เข้าใช้ เข้าใช้จาก IP address ใด รวมถึงข้อมูลตามด้านล่าง

 - Login/Logout
 - เข้าใช้จาก screens/windows ใด

〇Archive search log

ท่านสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานการค้นหาอีเมลใน Archive โดยจะประกอบไปด้วยข้อมูลของการเข้าใช้นั้นเช่นวันที่และเวลาที่เข้าใช้ ผู้ที่เข้าใช้ เข้าใช้จาก IP address ใด รวมถึงข้อมูลตามด้านล่าง

 - มีการค้นหาใดบ้าง
 - มีการตรวจสอบอีเมลใดบ้าง
 - มีการใช้เงื่อนไขการค้นหาใดบ้าง และอีเมลใดที่ได้รับการดาวน์โหลด
 - อีเมลใดถูกส่งต่อไปยังแอดเดรสใด

โดยข้อมูล log เหล่านี้สามารถดาวน์โหลดมาเป็นไฟล์ TSV ได้

สำหรับวิธีการตรวจสอบ output log เมื่อทำการดาวน์โหลดจาก Archive ท่านสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้จากลิ้งค์ด้านล่าง

What are the outputs of downloading the TSV files for HDE Email Archive?

          
Was this article helpful?

Frequently Asked Questions (FAQs)

พัฒนาโดย Zendesk