S1. วิธีการติดตั้ง HDE Secure Browser App

กรุณาศึกษาข้อมูลเในการติดตั้ง HDE Secure Browser บนมือถือ ได้จากหน้านี้ "ติดตั้ง HDE Secure Browser (Smartphone)"

S2. สามารถดาวน์โหลดไฟล์หรือข้อมูลใดๆผ่าน “HDE Secure Browser” ลงบนเครื่องได้หรือไม่?

ไม่ได้

เมื่อท่านพยายามทำการดาวน์โหลดใดๆก็ตามลงบนเครื่อง PC หรือมือถือ ท่านจะเห็นว่าไม่สามารถทำการดาวน์โหลดได้ เนื่องจากจุดมุ่งหมายหลักของ HDE Secure Browser คือการป้องกันไม่ให้พนักงานสามารถดาวน์โหลดข้อมูลภายในบริษัทลงบนเครื่อง devices ส่วนตัวได้ รวมถึงเพื่อป้องกันไม่ให้มีไฟล์ที่ติดไวรัสถูกบันทึกลงบนเครื่องอีกด้วย

S3. สามารถคัดลอกข้อความภายในแอพได้หรือไม่?

ไม่ได้

เมื่อท่านพยายามทำการคัดลอกข้อความใดๆก็ตามลงบนเครื่อง PC หรือมือถือ ท่านจะเห็นว่าไม่สามารถทำการคัดลอกได้ เนื่องจากจุดมุ่งหมายหลักของ HDE Secure Browser คือการป้องกันไม่ให้มีการหลุดรั่วของข้อมูลภายในบริษัท

S4. พนักงานจะยังสามารถใช้งาน HDE Secure Browser ได้หรือไม่หลัง device ถูกบล็อกการเข้าใช้งาน?

ไม่ได้

ในกรณีที่ท่านทำมือถือหาย ท่านสามารถเข้าไปทำการบล็อก device จากการใช้งานโดยการล็อกอินเข้าไปที่ Access Control User Console ของท่าน แล้วกดไปที่เมนู "HDE Secure Browser Settings" แล้วทำการบล็อก device โดยกดไปที่ "Deauthentication" ตามรูปด้านล่าง

*ในกรณีที่ไม่เจอ "HDE Secure Browser Settings" กรุณาติดต่อแอดมินของท่าน

คลิก “Yes” เพื่อยืนยันการปิดการใช้งานสำหรับ device นี้

ข้อความยืนยันจะแสดงขึ้นตามรูปด้านล่าง

หลังจากทำการบล็อกแล้ว เมื่อท่านเข้าไปในแอพอีกครั้ง จะเห็นว่าไม่สามารถเข้าใช้งานได้อีกต่อไป