บทความนี้ประกอบไปด้วยวิธีการติดตั้ง HDE Email DLP เพื่อให้สามารถเข้าใช้ร่วมกับโดเมน Office 365 ของท่าน โดยหลังจากทำการติดตั้งสำเร็จแล้ว ฟังก์ชันต่างๆของ HDE Email DLP เช่น mail suspension, email filtering, mail approval และอื่นๆ จะสามารถเริ่มใช้งานได้

สำหรับ input ที่ใช้ตั้งค่า กรุณาเช็คจากไฟล์ Connection Settings ที่เราได้ส่งให้ท่านไว้ก่อนหน้านี้

คู่มือนี้ประกอบไปด้วย 4 ส่วน:

1) ข้อจำเป็นก่อนติดตั้ง
2) ติดตั้ง Outbound Connector
     จุดมุ่งหมาย - เพื่อเพิ่ม mail flow หรือลำดับจดหมายให้อีเมลเปลี่ยนเส้นทางมายังเซิร์ฟเวอร์ของเรา
3) ติดตั้ง Rule
     จุดมุ่งหมาย - เพื่อเพิ่ม Rule หรือกฎให้อีเมลเปลี่ยนเส้นทางมายังเซิร์ฟเวอร์ของเราด้วย Outbound connect ที่สร้างไว้ในขั้นตอนด้านบน

(1) ข้อจำเป็นก่อนติดตั้ง

เพิ่ม SPF record สำหรับโดเมนของท่านไปยัง DNS เซิร์ฟเวอร์

การเพิ่ม SPF record นั้นคือการอนุญาตให้เซอร์วิสของเราเป็นตัวแทนส่งอีเมลแทนโดเมนของท่าน กรุณาเพิ่ม SPF record ตามด้านล่าง:

v=spf1 include:spf.protection.outlook.com include:[xxx].hdemail.jp ~all

เนื่องจากเราไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่า DNS สำหรับเน็ตเวิร์คของท่าน กรุณาติดต่อฝ่ายแอดมินเน็ตเวิร์คภายในบริษัทของท่านเพื่อทำการเพิ่ม SPF record

(2) ติดตั้ง Outbound Connector

Step 1 - ต่อมาสำหรับการติดตั้ง "Outbound Connectors" ในขณะที่ท่านอยู่ใน [Exchange admin center] -> [mail flow] -> [connectors] -> กดเครื่องหมายบวกตามรูปด้านล่าง:

Step 2 - หลังจากกดเครื่องหมายบวกแล้ว ในหน้าต่าง [Select your mail flow scenario (เลือกสถานการณ์สมมติของลำดับจดหมายของคุณ)] กดเลือก "Office 365" ในช่อง From: และ "Partner organisation" ในช่อง To: -> กด "Next"

Step 3 - ใส่ชื่อสำหรับตัวเชื่อมนี้ ท่านสามารถใส่ชื่อตามที่ท่านต้องการ หรือชื่อที่เราแนะนำให้ใส่ "HDE One Outbound Connector" -> กดเช็คเครื่องหมายถูกต้องในช่อง "Turn it on" -> กด "Next"

Step 4 - กดเลือก "Only when I have a transport rule set up that redirects messages to this connector" ตามรูปด้านล่าง แล้วกด "Next"

Step 5 - กดเลือก "Route email through these smart hosts (กำหนดเส้นทางอีเมลผ่านสมาร์ทโฮสต์เหล่านี้)" -> กดเครื่องหมายรูปบวกเพื่อเพิ่มสมาร์ทโฮสต์

Step 6 - ใส่ชื่อโดเมนของสมาร์ทโฮส "gwsmtp.mo.hdems.com" ที่เราได้ให้ท่านไว้ก่อนหน้านี้ -> "Save" -> "Next"

Step 7 - กดเลือก "Any digital certificate, including self-signed certificates" -> "Next"

Step 8 - ในหน้าถัดมา ท่านสามารถรีวิวข้อมูลการตั้งค่า หากไม่มีปัญหาใดๆกด "Next"

Step 9 - ในขั้นตอนนี้ ให้ท่านใส่อีเมลเพื่อทดสอบตัวเชื่อมต่อนี้ เมื่อเพิ่มอีเมลแอดเดรสแล้ว กด "Validate"

Step 10 - หลังจากนั้น ระบบจะทำการตรวจสอบตัวเชื่อมต่อ หากการตรวจสอบไม่ผ่าน ให้ท่านกดลองอีกครั้ง หากไม่ผ่านหลังลองซ้ำๆแล้ว กรุณาติดต่อมาที่ฝ่ายสนับสนุนของเรา

(3) ติดตั้ง Rule

**Note หากท่านต้องการตั้งค่าให้อีเมลได้รับการส่งต่อไปยังผู้ใช้เฉพาะเจาะจงหรือกลุ่มผู้ใช้ กรุณาทำการติดตั้งต่อโดยทำตามลิ้งค์นี้: Setting Up Distribution Group for Specific HDE Email DLP Usersและข้ามไป Step 5

Step 1 - ใน [Exchange admin center] -> [mail flow] -> [rules] -> กดเครื่องหมายบวก -> "Create a new rule..." เพื่อเพิ่มกฎใหม่ตามรูปด้านล่าง

Step 2 - หน้าต่างสำหรับสร้างกฎใหม่จะแสดงขึ้นมา ก่อนอื่นกด "More options…"

Step 3 - ใส่ชื่อสำหรับกฎเช่น "HDE One Outbound Rule" -> ในช่อง "*Apply this rule if…" เลือก "The recipient..." -> "is external/internal"

Step 4 - หน้าจอสำหรับเลือกสถานที่ตั้งของผู้รับจะแสดงขึ้น กดเลือก "Outside the organisation" -> "OK"

Step 5 - ในช่อง "*Do the following…" -> "Redirect the message to…" -> "the following connector"

Step 6 - หน้าจอสำหรับเลือกตัวเชื่อมต่อจะแสดงขึ้น กดเลือกตัวเชื่อมต่อที่ได้สร้างไว้ในขั้นตอนก่อนหน้านี้ตามรูปด้านล่าง แล้วกด "OK"

Step 7 - หลังจากตั้งค่าตามด้านบนแล้ว เลื่อนไปล่างสุดแล้วกด "Save" 

หลังจากเสร็จสิ้นการติดตั้งแล้ว โดเมน Office 365 ของท่านจะสามารถเข้าใช้ฟังก์ชัน HDE One Email DLP ได้