TOPICS

HDE Email Archive คืออะไร?

HDE Email Archive คืออะไรและทำไมจึงมีความจำเป็นต่อบริษัท?

HDE Email Archive คือหนึ่งในเซอร์วิสที่เราให้บริการเป็นโซลูชันด้านอีเมล archive หรือคลังเก็บข้อมูลอีเมล โดยมีฟังก์ชัน Email Archiving, Archive Searching (ค้นหาอีเมลในคลัง) และ Archive Access Monitoring (ตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานคลัง)

1) Email Archiving

- ข้อมูลอีเมลรับส่งทั้งหมดของพนักงานจะถูกเก็บเข้า archive หรือคลังเก็บข้อมูลอีเมล

  • Archived Automatically - หลังจากติดตั้งเซอร์วิสของเราเรียบร้อยแล้ว อีเมลขาเข้า อีเมลขาออก และอีเมลรับส่งภายใน จะถูกเก็บเข้าคลังที่อยู่บนเคลาดว์ของเซอร์วิสเรา

2) Archive Searching (ค้นหาอีเมลในคลัง)

- แอดมินสามารถค้นหาเมลในคลังด้วย keyword หรือคำที่อยู่ในข้อความ ในหัวข้ออีเมล ไฟล์แนบ หรือค้นหาด้วยอีเมลแอดเดรสของผู้รับหรือผู้ส่ง

  • Search Condition - ในการค้นหาอีเมล แอดมินสามารถค้นหาได้ด้วยหลายวิธี
    • From - อีเมลแอดเดรสของผู้ส่ง
    • To/Cc/Bcc - อีเมลแอดเดรสของผู้รับในช่อง To/Cc/Bcc
    • Envelope From - อีเมลแอดเดรสจิงของผู้ส่ง
    • Envelope To - อีเมลแอดเดรสจิงของผู้รับ
    • Subject - หัวข้ออีเมล
    • Attachment - ไฟล์แนบ
    • Keyword - ค้นหาคำ

โดยจากไอเทมด้านบน สามารถเลือกเงื่อนไขเพื่อค้นหาผ่านคำที่ต้องการค้นหาหรืออีเมลแอดเดรซ "Contains" มี, "Does Not Contain" ไม่มี, "Matches" ตรงกับ, และ "Does Not Match" ไม่ตรงกับ

          
Was this article helpful?

Frequently Asked Questions (FAQs)

พัฒนาโดย Zendesk