For G Suite.
For Microsoft 365.
Question:
当组织内部的电子邮件无法接收到外部传送的邮件？
Answer:
有几个组织无法接收到由外部寄来的电子邮件原因。
1. E-mail被防止广告讯息的机制给阻挡了。
被当作是广告讯息的传送者的地址或域名可以被加入至允许清单里面避免阻挡。
2. E-mail被Google Suite防止广告讯息的机制给阻挡了（Google Suite适用）。
您可以连络我们得到系统记录，但是您必须透过代理人连系Google。
3. E-mail因为寄送服务器发生问题而无法传递。
请连击寄件服务器的管理员。
如果问题的原因不明，请提供寄件者、收件者、寄件日期及时间给我们的人员以方便查寻。