概要
- 本指南面向在 Microsoft 365 中使用 Email Archive 的客户,说明如何设置将 Microsoft 365(Exchange Online)中收发的邮件归档到 Email Archive。
注意事项
- 本文内容基于截至 2026 年 7 月的产品信息,后续可能会在不另行通知的情况下发生变更。
- 本次连接操作将创建2 条“Journal 规则”。
如可创建的规则数量不足,请进行相应调整。 - 如已存在以下设置,请在进行本次连接操作前,将能反映设置内容的截图,或使用下述 Powershell 命令获取的信息发送给我们。
[Microsoft 365 管理中心] - [Exchange]
・[Exchange 管理中心] - [邮件流] - [规则]
・[Exchange 管理中心] - [邮件流] - [连接器]
[Microsoft 365 管理中心] - [Microsoft Purview]
・ [解决方案] - [数据生命周期管理] - [Exchange(经典版)] - [Journal 规则] - 请确认 Microsoft 365 端的最新域信息已注册到 HENNGE。
特别是,如果 Microsoft 365 端设置为“默认域”的域未注册到 HENNGE,邮件归档将无法正常工作,可能导致归档失败。
如需添加域,请参阅以下文章。
想要添加使用域
参考:使用 Powershell 检查邮件流及连接器的方法+
操作步骤
- 打开 Microsoft Purview。
- 点击 [设置] - [数据生命周期管理] - [Exchange(经典版)]。
- 在 [无法投递的 Journal 报告收件人] 中输入 “ndr@journal.hdemail.jp”,然后保存。
- 点击 [解决方案] - [数据生命周期管理] - [Exchange(经典版)] - [Journal 规则] - [新建规则]。
- 输入以下信息:
- [Journal 报告收件人]: 请参考客户门户 [服务一览]-[HENNGE Email Archive] 的 [连接设定值]。
[Customer Portal] HENNGE One 服务一览的确认方法 - [Journal 规则名称]:“HENNGE Journal 规则1”
- [Journal 消息的发件人或收件人]:所有用户
- [Journal 的消息类型]:所有消息
- [Journal 报告收件人]: 请参考客户门户 [服务一览]-[HENNGE Email Archive] 的 [连接设定值]。
- 输入完成后,点击 [下一步]。
- 确认内容后,点击 [提交]。
- 点击 [解决方案] - [数据生命周期管理] - [Exchange(经典版)] - [Journal 规则] - [新建规则]。
- 输入以下信息:
- [Journal 报告收件人]: 请参考客户门户 [服务一览]-[HENNGE Email Archive] 的 [连接设定值]。
[Customer Portal] HENNGE One 服务一览的确认方法 - [Journal 规则名称]:“HENNGE Journal 规则2”
- [Journal 消息的发件人或收件人]:所有用户
- [Journal 的消息类型]:所有消息
- [Journal 报告收件人]: 请参考客户门户 [服务一览]-[HENNGE Email Archive] 的 [连接设定值]。
- 输入完成后,点击 [下一步]。
- 确认内容后,点击 [提交]。
至此,设置操作完成。 - 请按照以下文章内容,确认连接状态。
[Email Archive] 功能测试