HENNGE One 支援的环境

1. OS/浏览器

HENNGE Access Control / HENNGE Email DLP / HENNGE Email Archive / HENNGE Secure Transfer

  Windows mac iOS iPadOS Android ChromeOS
OS Microsoft 正在支持的 Windows10 或者 11 最新 3 代(一个版本代号为一代) 最新 2 代主要版本 最新 2 代主要版本 最新 4 代(一个版本代号为一代) 最新版本
浏览器 最新发布的浏览器版本
 Google Chrome
 Firefox
 Edge
 Google Chrome
 Safari
 Firefox
 Edge
 Google Chrome
 Safari
 Firefox  
 Edge
 Google Chrome
 Safari
 Firefox  
 Edge
 Google Chrome 
 Firefox
 Edge
Google Chrome

※ HENNGE Secure Transfer 和其他服务的管理页面仅适用于 PC 版。

※ 不支持 Edge 的 IE 模式。

HENNGE One 對 Internet Explorer 11 的停止支援

HENNGE Secure Browser / HENNGE Secure Browser Desktop

  Windows mac iOS iPadOS Android
OS Microsoft 正在支持的 Windows10 或者 11 最新 3 代(一个版本代号为一代) 最新 2 代主要版本 最新 2 代主要版本 最新 4 代(一个版本代号为一代)

※ HENNGE Secure Browser 会优先支持日常工作中所需要 Microsoft 365 / Google Workspace 中的「邮件」「行事历(日历)」「联系人」等。其他功能并不能保证其他服务和功能能够全面运行。另外,有些服务在 Microsoft 365 / Google Workspace Web (网页版)中不适配,您需要下载使用原生APP。

HENNGE Lock

  iOS iPadOS Apple Watch Android
OS 最新 2 代主要版本
最新 2 代主要版本


最新 2 代主要版本

最新 4 代(一个版本代号为一代)

HENNGE Device Certificate(Including the Device Certificate import tool)

  Windows macOS iOS iPadOS Android Chrome OS
OS Microsoft 支持的 Windows 10 或者 11 最新 3 代(一个版本代号为一代) 最新 2 代主要版本 最新 2 代主要版本 最新 4 代(一个版本代号为一代) 最新版本
浏览器 以下浏览器包含最新版本的近2代版本(一个主要版本为1代)
 Google Chrome
 Edge
 Firefox
 Google Chrome
 Safari  
 Firefox
 Safari   Google Chrome   Google Chrome 

HENNGE Cloud Protection

  仅支持以下浏览器的最新版本
浏览器

Google Chrome

Safari

Firefox

Edge

HENNGE Directory Sync Tool

请参考以下文章

安裝 HENNGE Directory Sync Tool 同步工具的必要條件

HENNGE Connect Agent

1. Windows : OS 版本必须为 Microsoft 所支持的版本。

※ 截止至 2022 年 4 月,Windows Server 2012, 2012R2, 2016, 2019, 2022 属于适用对象。

新版本发布后针对旧版本的支持原则

1. 如果您在使用比本文记载的版本更早的版本,请更新您的版本。

※ 原则上,HENNGE 不会阻止用户连接服务,但是 HENNGE One 的使用体验可能会因为版本问题逐渐下降。

2. 新版本发布后对旧版本的处理方式

浏览器

新版本发布同时开始被支持,同一时间,將不會再對最舊版本進行支持。

OS

Windows : 我司会根据具体情况通知。
Chrome OS : 以 Google 公司的自动更新期限 (AEU) 为标准。关于自动更新政策,请点击这里
iOS, iPadOS, watchOS, macOS, Android : 旧版本将不再受支持。将即将停止支持的版本,根据 HENNGE 规定的「支持开始日」之后,仍会保留 3 个月的支持缓冲期。

3. 截至 2022 年 5 月,正在支持的操作系统版本如下。

1. Windows : Windows 10 or Windows 11

2. macOS : macOS Catalina 10.15, macOS Big Sur 11, macOS Monterey 12

3. iOS : iOS 14, iOS 15

5. iPadOS : iPadOS 14, iPadOS 15

6. watchOS : watchOS 7, watchOS 8 

7. Android : Android 9, Android 10, Android 11, Android 12

2. 网路

FQDN (URL)

为了便于各服务的访问,请按照以下内容设置必要的 FQDN / 端口。
请设置您正在使用的各项服务的 FQDN 以及与端口通信和访问的权限。

服务名称 FQDN 使用的端口

 HENNGE Email DLP

 console.mo.hdems.com
 host.gross.hdems.com
 hennge-dlp-history.s3.amazonaws.com
 *.transfer.hennge.com

 TCP/443

 HENNGE Access Control

 ap.ssso.hdems.com
 static.ssso.hdems.com
 static2.ssso.hdems.com
 ssso-v2015-02.s3.amazonaws.com
 ssso-spcfg-logo.s3.amazonaws.com
 dc.services.visualstudio.com
 *.auth.hennge.com

 TCP/443

 HENNGE Device Certificate

 verify.ssso.hdems.com
 cybertrust.deviceid.ne.jp

 TCP/443

 HENNGE Connect 

 *.connect.hennge.io

 TCP/443

 HENNGE Connect Agent

 (仅限于 Outbound)

 *.ngrok.com
 *.ngrok-enterprise.com
 update.equinox.io

 TCP/443 

 HENNGE Directory Sync Tool
(Active Directory 使用者同步模式)

 sync.ssso.hdems.com
 admin.ssso.hdems.com
 ap.ssso.hdems.com

 TCP/443

 HENNGE Email Archive

 console.hdems.com

 TCP/443

 HENNGE Secure Transfer

 *.hdedrive.com
 *.transfer.hennge.com

 TCP/443

 HENNGE Cloud Protection

 *.f-secure.com
 *.withsecure.com

 TCP/443

 客户环境中 IP 反向解析

 *.amazonaws.com

 TCP/443

※ 当使用 URL 设置访问权限时,请在 FQDN 开头部分输入「https://」,结尾处输入「/*」。
※ 由于指定 Wild Card (通配符) 时,通信对象的 FQDN (包含* 的 FQDN) 会动态变化,所以需要设置 Wild Card (通配符)权限设置。

IP 地址

由于 HENNGE One 的服务是使用动态变化的 IP 地址运行,所以只能使用 此链接 中显示的 Global IP 地址设置访问权限。
请注意,上方链接中列表的内容可能会在无任何通知的情况下进行更改。

3. Single Sign On(单一登录)

HENNGE Access Control

・支持 SAML2.0 
・SAML 认证的 NameID(使用者账户信息) 与 HENNGE Access Control 中的使用者信息中的任意一项相匹配。
・与 SP-Initiated SSO / IdP-Initiated SSO 两者,或者其中之一相匹配
・可以使用「urn:oasis:names:tc:SAML:1.1:nameid-format:emailAddress」作为 NameIDFormat

4. 可连接的邮件服务

HENNGE Email DLP / HENNGE Email Archive

1. Exchange Online(※1)

2. Google Workspace 商务版 Gmail Webmail Service(※2)

 

※1. Microsoft 365、Exchange Online、Edge 和 Active Directory 是美国 Microsoft Corporation 在美国和其他国家的商标或者注册商标。
※2. Google Workspace、Gmail Webmail Service 和 Chrome 是美国 Google LLC 在美国和其他国家的商标或者注册商标。

          
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