有关「受限制的寄件者」选单
为了提供稳定的服务,HENNGE Email DLP现在设置了「流量限制」「黑名单」二种寄件限制。
在 HENNGE Email DLP 的管理者介面中的「受限制的寄件者」可以确认被加入「黑名单」还是「流量限制」的用户。管理员可以在该选单中把受到限制的用户移除,但是在移除前,请先确认造成受限的电子邮件是不是已经被移除了。欲从受限的名单中移除该名用户只需要在该名用户的右方点选「X」即可。如果您看到的是「⚠️」的符号的话,请连络我们的 HENNGE Support 团队。您也可以点击「?」来了解更多。
参考:新功能:[HENNGE Email DLP] 2021年2月(管理介面功能选单中新增「受限制的寄件者」)
各个项目的说明
以下为每一个项目所反映的情报。
・邮件地址
被加入黑名单的邮件地址
・理由
1. 短时间内监测到该用户大量退信。
短时间内监测到大量退信。
(「HENNGE Email DLP 服务的寄信流量限制」与2. 黑名单 2.1相对应 。)
-> 管理员可以自行从清单中移除受限制的用户。管理员可以在每 24 小时内移除一次。
2. 连续监测到该用户大量退信。
连续监测到大量退信。
(「HENNGE Email DLP 服务的寄信流量限制」与2. 黑名单 2.2 相对应。)
-> 管理员可以自行从清单中移除受限制的用户。管理员可以在每 24 小时内移除一次。
3. 监测到该用户大量退信。
监测到数量异常的可疑邮件。
需要注意的是,如果是在2020年12月3日之前的被送信限制的话,系统也会显示为这个原因。
(「HENNGE Email DLP 服务的寄信流量限制」与2. 黑名单 2.2 以及 2.3 相对应。)
-> 欲移除受限制的用户,请连络我们的 HENNGE Support 团队。
4. 系统持续施予由于侦测到大量弹回邮件所导致的传送限制,但是问题尚未解决。
当该名用户持续寄送可疑的信件监测到数量异常的可疑邮件时。
(「HENNGE Email DLP 服务的寄信流量限制」与2. 黑名单 2.2 以及 2.4 相对应。)
-> 欲移除受限制的用户,请连络我们的 HENNGE Support 团队。
・影响
只有「退件」。寄件者需要在被加入黑名单期间进行再次寄件的动作。
・开始・结束
显示被加入黑名单的日期,如果已经被系统自动解除则同时会显示限制解除日期。