問題
Google Workspace / Microsoft 365 新增網域後，如何加入 HENNGE One 的 Tenant 中？
回答
若要新增使用的網域（含新增次要網域網域），需聯繫 HENNGE 進行網域追加作業（約需要 5 個工作日）。
※若未通知網域新增，可能將導致無法正常使用 HENNGE One 服務，（如：在 HENNGE Email Archive 中進行郵件歸檔、HENNGE Access Control 登入，請務必提前聯繫支援窗口。
【新增網域必需提供的資訊】
・新增網域名稱
※ 請確保沒有誤字或遺漏。
・預計開始使用日期
※ 請指定 5 個工作日後的日期。若未指定，將設定為最早日期。
・顯示新增網域註冊狀況的螢幕截圖
※ 請取得 Microsoft 365 / Google Workspace 管理畫面中的網域設定選單，
顯示該網域已註冊的螢幕截圖並回傳。
※ 參考
網域截圖 (Microsoft 365)
網域截圖 (Google Workspace)
・新增授權數量
※ 若需新增授權數量請同時提供需新增的授權數量。
【使用 HENNGE Email DLP（防止誤送 / 加密）的客戶】
・HENNGE Email DLP 規則
※ 例如：將 example.com 網域視為內部網域等
【使用 HENNGE Access Control + Active Directory 需提供的資訊】
・執行同步用 config.ini 檔
※位置 C:\Program Files\HDE One Directory Sync 。
・執行同步用 Assign-HDEOnePasswrdSyncGroup.bat 檔
※ 位置 C:\HDEOne 。
回覆時請將副檔名改為「.ba_」。
注意事項
【同步方向 HENNGE Access Control → Microsoft 365（AzureAD）且不使用 AD 同步的客戶】
・如果在 HENNGE Access Control 的管理介面中已經創建了新網域的使用者，則同步處理可能會導致 Microsoft 365 端的相關網域的使用者名稱（姓氏、名字、顯示名稱）被更新。
如果遇到這種情況，請務必在同步之前確認每個使用者的參數（姓氏、名字、顯示名稱）是否正確。
HENNGE 的網域追加後
根據合約內容，請自行執行以下操作：
【使用 HENNGE Email DLP 的客戶】
・更改 DNS 服務器設置（更改 SPF 記錄、添加 DKIM 認證）
・若為使用「公司內部網域」套用為「寄件者」篩選器，需樣新網域加至規則群組中
【使用 HENNGE Access Control 的客戶 】
・使用 AD 同步的客戶：同步資料替換
・使用 Microsoft 365 的客戶：對新網域執行 HENNGE Access Control 串接 (Microsoft 365)