概要
本文針對在 macOS 使用裝置憑證的客戶，說明 macOS 裝置憑證的安裝方法。
注意事項
- 本文章內容是根據 2026 年 3 月時的產品規格所撰寫，日後可能會在未經預告的情況下變更。
- 根據所使用的裝置或作業系統版本，顯示畫面可能會有些微差異。
- 若您使用的是 macOS 15 以上版本，請參考本步驟 1 ~ 5，暫時關閉私人的 Wi-Fi 設定。
※ 若未執行此操作，裝置憑證安裝可能會失敗。
※ 安裝完成後可將設定恢復為原本狀態。 - 若在憑證安裝過程中發生錯誤，請參考以下文章以進行排查與處理。
[Device Certificate] 錯誤訊息集 HENNGE 設備證書 (macOS)
步驟
若您使用的是 macOS 15 以上版本，請從停止私人的 Wi-Fi 設定開始，依序完成所有步驟。
若您使用的是 macOS 15 以下版本，請從安裝裝置憑證開始執行後續步驟。
停止私人的 Wi-Fi 設定
- 在目標 Mac 裝置上開啟系統設定，點選 [Wi-Fi]。
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於 Wi-Fi 設定畫面中，點選正在使用的 Wi-Fi 的 [詳細資訊]。
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在 [私人的 Wi-Fi 地址] 選單中，將設定值變更為 [關閉]。
※ 若安裝裝置憑證後要將設定恢復，請先記錄原本的設定值。
若設定值已為關閉，請前往步驟 6。 - 若出現 [要關閉私人的 Wi-Fi 地址嗎？] 的彈出視窗，請點選 [關閉] 並返回設定畫面。
- 確認 [私人的 Wi-Fi 地址] 已關閉後，點選 [OK]。
安裝裝置憑證
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開啟裝置憑證安裝通知郵件，點選【步驟 1】中所記載的 URL。
※ 裝置憑證安裝郵件會從 noreply@ssso.hdems.com 郵件地址寄送。 - 確認 [Cybertrust DeviceiD Importer] 已下載完成。
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開啟已下載的 [Cybertrust DeviceiD Importer]，於安裝程式畫面將 DeviceID Importer 移動至 Applications。
- 於 Mac 裝置上開啟 LaunchPad，啟動 Cybertrust DeviceiD Importer。
- 出現彈出視窗時，點選 [開啟]。
※ 根據下載應用程式執行權限設定，可能無法執行。
若無法執行，請依下列步驟變更「下載應用程式執行權限」設定。- 開啟 Mac 的系統設定，點選 [隱私權與安全性]。
- 於畫面下方的安全性區塊，將 [允許應用程式執行] 設定為 [App Store 與已驗證的開發者]。
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出現輸入憑證識別碼的畫面時，請輸入於步驟 1. 所確認的裝置憑證安裝郵件內文所記載的憑證識別碼，並點選 [註冊憑證]。
※ 若出現錯誤訊息，請參考下方文章進行處理。
錯誤訊息集 Device Certificate for Mac - 出現彈出視窗時，請輸入 Mac 裝置的密碼，並點選 [OK]。
※ 憑證安裝完成前，按下 [OK] 後可能需要數分鐘。 -
出現憑證安裝完成畫面時，點選 [OK] 即完成憑證安裝作業。
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（僅限 macOS 15 以上版本）請將私人的 Wi-Fi 設定恢復為原本設定。
如有需要，請依停止私人的 Wi-Fi 設定中所變更為 [關閉] 的私人的 Wi-Fi 設定恢復為原本值。此外，安裝裝置憑證後，若要使用憑證登入 HENNGE，請於下方登入畫面出現時點選 [使用憑證登入] 按鈕以繼續登入。
※首次使用裝置憑證登入時，可能會要求輸入 PC 密碼。
此時，請於輸入密碼後點選［永遠允許］。