問題
請告知將隔離的項目歸還給使用者（解除隔離）的方法，以及使項目能夠被正確偵測的處理方法。
回答
請執行以下步驟。
※依 Cloud Protection 的政策設定不同，部分項目可能非必要。
※依 Cloud Protection 的政策設定不同，部分項目可能非必要。
將因 Cloud Protection 政策而被隔離的項目歸還至原始位置（解除隔離）
對象：在 Cloud Protection 中設定了將偵測到的項目進行隔離之政策的客戶
請執行以下步驟。
執行此步驟後，Cloud Protection 中隔離的項目將歸還至原始位置。
[Cloud Protection] 確認／刪除（解除隔離）已隔離的項目
請務必在充分確認要解除隔離的檔案或 URL 確實安全後，再進行解除隔離。
針對檔案的處理方法
請參閱以下步驟，將檔案提交至檢體分析系統。
[Cloud Protection] 檢體的提交方法（檢體分析系統）
※可透過以下步驟設定管理用的狀態。
- 從 Cloud Protection 管理畫面的側邊選單存取［檢出］。
- 勾選對象檔案左側的方塊，並在畫面下方顯示的［更新狀態］－［關閉：誤判］中進行設定。
針對 URL 的處理方法
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註冊至受信任的網站
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請參考以下步驟設定對象 URL，即可將其排除於 Cloud Protection 的檢出對象之外。
[Cloud Protection] 希望將來自特定電子郵件地址的郵件或特定網站排除在對象之外
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請參考以下步驟設定對象 URL，即可將其排除於 Cloud Protection 的檢出對象之外。
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從管理畫面回報誤判
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請執行以下步驟，回報該 URL 為誤判。
[Cloud Protection] 誤判 URL 的回報
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請執行以下步驟，回報該 URL 為誤判。
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提交至檢體分析系統
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請參閱以下步驟，將 URL 提交至檢體分析系統。
[Cloud Protection] 檢體的提交方法（檢體分析系統）
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請參閱以下步驟，將 URL 提交至檢體分析系統。
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