HENNGE One旗下產品的故障排除方法
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建立時間
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最後更新時間
HENNGE Secure Browser 故障排除
無法成功啟動App+
成功啟動了App但是出現白色屏幕、或者啟動後一直處於"請稍候,正在檢查狀態"的狀態+
無法未讀取郵件通知、不顯示未讀取郵件通知+
HENNGE Email Archive 故障排除
在檢索時出現錯誤信息+
無法登入+
工作清單的工作數日無法完成+
檢索超時+
HENNGE Secure Transfer 故障排除
從Google Workspace App Launch 的[更多]選項中進入HENNGE Secure Transfer而出現故障+
登入時出現404錯誤訊息+
上傳文檔失敗+
HENNGE Device Certificate 故障排除
在選擇了使用裝置憑證登入後,出現了[這個網頁無法使用]+
在iOS的端末上打開Microsoft的App時,點擊裝置登錄憑證後出現了[無法選擇登入憑證]的情況+
在Firefox上使用裝置憑證登入時,出現了[無法阿選擇登入憑證]的情況+
在使用裝置憑證登入時出現了 ERRO 600+
出現了[目前所使用的端末無法使用本服務,請使用管理者指定的端末進行存取]等字樣,並且無法安裝+
HENNGE Access Control 故障排除
通行證消失,使用通行證登入失敗+