對象
HENNGE Email DLP 和 Google Workspace 的串接已完成的客戶。
目的
確認 HENNGE Email DLP 和 Google Workspace 的串接是否完成,以及篩選器是否按照需求運作。
注意事項
1. 本文基於 2023 年 9 月時的產品規格撰寫,未來如有變更,將不另行通知。
2. 顯示介面可能因使用者裝置的 OS 、版本和型號而有所不同。
詳細步驟和說明
1. 預先準備
1.1. 從 Google Workspace 發送測試郵件到內部或外部收件人。
2. Google Workspace 確認步驟
2.1. 從 Google Workspace 的右上角應用程式啟動器圖示
中選擇管理圖示
,進入[ Google Admin 管理控制台 ]。
2.2. 從左側選單
中選擇報告
。
2.3. 選擇[ 電子郵件紀錄搜尋 ]。
2.4. 在[ 自訂搜尋 ]輸入發送測試郵件的日期,然後選擇[ 搜尋 ]。
根據需要,輸入其他條件。
2.5. 從搜尋結果中選擇至內部收件人的測試郵件。
2.6. 打開[ 收件人詳細資料 ],確認沒有 HENNGE Email DLP 的轉發紀錄。
確認 HENNGE Email DLP 未出現在[ 收件人詳細資料 ]中的[ 符合的規則 ]內。
若出現 HENNGE Email DLP 的轉發紀錄,請取消勾選轉發設置中的[ 內部 - 發送 ]。
轉發設定的詳細說明,請參考以下文章:
[ver.2] HENNGE Email DLP 連接作業 (Google Workspace)
2.7. 返回搜索結果,從搜索結果中選擇至外部收件人的測試郵件。
2.8. 打開[ 收件人詳細資料 ],確認有 HENNGE Email DLP 的轉發紀錄。
確認 HENNGE Email DLP 出現在[ 收件人詳細資料 ]中的[ 符合的規則 ]內。
若未出現 HENNGE Email DLP 的轉發紀錄,請確認串接步驟是否正確。
串接步驟的詳細設定,請參考以下的文章。
[ver.2] HENNGE Email DLP 連接作業 (Google Workspace)
3. HENNGE Email DLP 確認步驟
3.1. 進入 HENNGE Email DLP 管理頁面。
HENNGE Email DLP 管理頁面的 URL 包含客戶環境的主網域。
請替換以下 URL 中的 [ 主網域 ] 。
https://console.mo.hdems.com/admin/#/[主網域]
範例:主網域為 "example.com",則 URL 如下所示。
https://console.mo.hdems.com/admin/#/example.com
3.2. 選擇[ 篩選器 ] → [ 記錄 ]。
3.3. 從右上方的搜索欄搜尋任意日期,確認僅顯示至外部收件人的測試郵件,並確認不顯示內部收件人的郵件。
3.4. 打開外部收件人的測試郵件,確認使用了所需的篩選器、動作和規則。
根據要求,更改條件,例如有附件/無附件等。