Q.
當我更新智慧型手機上的 HENNGE Secure Browser 應用程式時,沒有刪除裝置認證,但程式出現要求裝置認證的訊息。
iOS:顯示「此裝置未經認證」,並顯示「進行裝置認證」按鈕。
※在應用程式版本 3.0.4 之後的環境中,將顯示以下訊息。
「發生完整性錯誤。請重新安裝此應用程式。」
Android OS:顯示「請聯絡系統管理員進行設備認證」的訊息
[iOS:日文] | [iOS:英文] | |
[Android OS:日文] | [Android OS:英文] | |
A.
通常情況下,即使您更新 HENNGE Secure Browser 應用程式,設備認證也會被保留,您可以繼續使用。
如果在更新後出現相關訊息,請協助嘗試重新安裝 HENNGE Secure Browser 並重新進行裝置認證。
※即使不重新安裝而僅進行裝置認證,也可能無法正常使用。