本文章針對已經在使用Android 10的用戶安裝裝置憑證。由於在Android 10 的系統下，IMEI已經無法在被使用，我們將會用MAC地址來進行憑證安裝。Android 10的系統下有一個特殊的功能稱做“隨機化MAC”，這個功能需要被關閉。因為隨機化的MAC地址將不能被用來安裝裝置憑證。取而代之，我們需要您使用裝置本身的MAC地址來進行安裝步驟。在安裝完成之後，您可以將設置更改回“隨機化MAC”。

注意：即使是在非WIFI環境下，請不要在任何安裝步驟中嘗試更改MAC地址。這將會導致憑證安裝無法順利進行。

Step 1 - 請在您的智慧手機上打開-設定。

Step 2 - 在設定中，請選擇-網路和網際網路。

Step 3 - 請選擇當前使用的WIFI，點擊右邊的齒輪圖標。

Step 4 - 在網路詳細資料中，選擇鉛筆圖標。

Step 5 - 在下方選擇-進階選項。

Step 6 - 在下方選擇-使用隨機化MAC（預設）。

Step 7 - 在選項中選擇-使用裝置MAC。

Step 8 - 在右下角選擇-儲存 完成更改。

Step 9 - 打開由CyberTrust寄來的郵件，點擊 [Step 1]下方的link.

Step 10 - Step 9 的link將會跳轉到Google Play- Cybertrust 軟體下載頁面。請在那裡下載並安裝。

Step 11 - 在完成軟體安裝後，請回到郵件並點擊 [Step 2] 下方的link。

Step 12 - 這裡會出現憑證安裝的頁面，請勾選-Agree。

Step 13 - 在下方請輸入6位數的密碼並請記住您所設定的密碼。您所設定的密碼將會在接下來的步驟中（Step 15）被用到。

Step 14 - 請在最下方選擇-Get Certificate 並完成安裝。

Step 15 - 請輸入您在Step 13中所設定的密碼。

Step 16 -現在您可以打開您的瀏覽器，通過下方的URL登錄。(請不要忘記在 your.domain 處把網域改為貴公司的網域)https://ap.ssso.hdems.com/portal/your.domain/login

在您登錄頁面，請不要忘記選擇-Log in with Device Certificate。

Step 17 - 在跳出的頁面裡選擇您的登錄憑證完成登錄。