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關於因本公司 IP 位址變更所造成的影響

質問

在新增／變更公司使用的 IP 位址 時，是否會對 HENNGE One 服務造成影響，或需要執行任何作業？

回答

新增或變更 IP 位址 時，可能受到影響的服務及其處理方法如下。

若在 Access Control （包含 Secure Browser、Device Certificate）中使用 IP 位址 控制或入場證，或在 Email Archive 服務中使用 IP 位址 控制設定，則需要變更設定。
詳細資訊請參閱以下內容。
※由於其他 HENNGE One 服務也可能使用 Access Control 驗證，因此請務必變更 Access Control 的設定。

Access Control +

如果已設定透過 IP 位址的存取控制，則需要新增／刪除允許的 IP 位址。
※也包含 Secure Browser、Device Certificate。
此外，如果在入場證發行條件中指定了 IP 位址，也需要進行變更。
請參考以下步驟進行變更作業。

變更在存取政策群組中指定的 IP 位址時

  1. 登入 Access Control 管理員介面。

  2. 點擊左側選單中的［存取設定］－［存取政策群組］。

  3. 點擊要編輯的存取政策群組。

  4. 請依照使用環境，針對［服務存取設定］欄位中的以下項目，從下拉式清單選擇對象的存取政策範本，然後點擊編輯按鈕。
    ※如果［允許存取的條件］／［允許舊版驗證的條件］／［不要求 OTP 的條件］使用相同的存取政策範本，修正任一值時，修正內容將反映至所有條件。

  5. 將顯示存取政策範本的編輯畫面。請修正［允許存取的條件］中的 IP 位址。
    ※新增 IP 位址的格式為「or ip4:xxx.xxx.xxx.xxx」。
    ※也可以使用 CIDR 標記法指定範圍（ip4:xxx.xxx.xxx.xxx/xx）。
    詳細資訊請參閱以下文章。
    [Access Control] 撰寫存取條件式的方法

    • 目前值為「ip4:yyy.yyy.yyy.yyy or ip4:xxx.xxx.xxx.xxx or hsb:true」時
      • 新增 zzz.zzz.zzz.zzz 時
        ip4:yyy.yyy.yyy.yyy or ip4:xxx.xxx.xxx.xxx or ip4:zzz.zzz.zzz.zzz or hsb:true
      • 刪除 xxx.xxx.xxx.xxx 並新增 zzz.zzz.zzz.zzz 時
        ip4:yyy.yyy.yyy.yyy or ip4: zzz.zzz.zzz.zzz or hsb:true
    • 目前值為「@xxxx@」時
      已設定 IP 位址群組。
      請參考以下文章，為已設定的 IP 位址群組（xxxx）新增 IP 位址。
      [Access Control] 建立 / 編輯 IP 位址群組
  6. 點擊［變更］。

變更入場證發行條件中指定的 IP 位址時

若要變更入場證發行條件中使用的 IP 位址，請依照以下步驟進行修正。

  1. 登入 Access Control 管理員介面。

  2. 點擊左側選單中的［系統］－［網域設定］。

  3. 點擊［其他］分頁。

  4. 從［入場證（Cookie）］欄位的［入場證發行條件］下拉式清單中選擇對象的存取政策範本，然後點擊編輯按鈕。

  5. 將顯示存取政策範本的編輯畫面。請修正［允許存取的條件］中的 IP 位址。
    ※IP 位址的格式為「or ip4:xxx.xxx.xxx.xxx」或「or ip4:xxx.xxx.xxx.xxx/xx」（CIDR 標記法）。
    參考：[Access Control] 撰寫存取條件式的方法

    • 目前值為「ip4:yyy.yyy.yyy.yyy or ip4:xxx.xxx.xxx.xxx or hsb:true」時
      • 新增 zzz.zzz.zzz.zzz 時
        ip4:yyy.yyy.yyy.yyy or ip4:xxx.xxx.xxx.xxx or ip4:zzz.zzz.zzz.zzz or hsb:true
      • 刪除 xxx.xxx.xxx.xxx 並新增 zzz.zzz.zzz.zzz 時
        ip4:yyy.yyy.yyy.yyy or ip4: zzz.zzz.zzz.zzz or hsb:true
    • 目前值為「@xxxx@」時
      已設定 IP 位址群組。
      請參考以下文章，為已設定的 IP 位址群組（xxxx）新增 IP 位址。
      [Access Control] 建立 / 編輯 IP 位址群組
  6. 點擊［變更］。

Email Archive +

Email Archive 可獨立於 Access Control，透過 IP 位址進行存取控制。
若使用 IP 控制設定，則需要進行 IP 位址的新增／刪除作業。

※基於儲存客戶環境收發電子郵件之服務的特性，HENNGE 無法存取客戶環境中的 Email Archive。
請由管理員變更設定。

變更步驟

請參閱以下文章。
[Email Archive Modern] 設定允許存取管理介面的 IP 位址方法
[Email Archive Modern] 設定時區的方法
※新增 IP 位址的格式可為「xxx.xxx.xxx.xxx」，或使用 CIDR 表示法指定範圍（xxx.xxx.xxx.xxx/xx）。
※Email Archive 同時支援 IPv4 與 IPv6。

本譯文是為方便客戶閱讀，採用自動翻譯軟體自日文原文翻譯而成。
儘管我們已盡合理努力確保翻譯的準確性，但基於自動翻譯軟體於語言轉譯過程中或有偏差，文中可能仍包含不準確的表述或誤譯。
我們不保證本譯文的準確性、可靠性或完整性。

若本譯文與官方發布的日文原文有任何歧異，悉以原文為準。