[Email Archive] 解除串接步驟 (Microsoft 365)

for Microsoft 365

對象

使用 Microsoft 365 並需要解除 HENNGE Email Archive 串接的客戶。

目的

解除 Microsoft 365 和 HENNGE Email Archive 的串接。

步驟

解除無法傳遞報告的設定

使用 Microsoft 365 的管理員權限進行登入，打開[管理系統] - [合規性 ] - [資料生命週期管理] - [ Exchange（舊版）]-[設定] 。

參考：Microsoft Purview 合規性入口網站

在「將無法傳遞的日誌報告傳送到 ”ndr@journal.hdemail.jp”」 點選 [取代] 。
（若設定了不同的郵件地址請忽略此步驟，直接進入下一步「刪除日誌規則」）

將郵件地址刪除後輸入貴公司網域中不存在的郵件地址並點選儲存。

※根據 Microsoft 回覆，無法直接刪除「 [將無法傳遞的日誌報告傳送到] ，過去有請客戶直接輸入不存在的郵件信箱的案例」。

確認顯示「已儲存您的替代信箱。」

刪除日誌規則

開啟[日誌規則]。

・「HENNGE 日誌規則1」
・「HENNGE 日誌規則2」

※日誌規則名稱可能有所不同，您可以通過「傳送日誌報告到」這一部分的郵件地址xxxx@j0x.hdems.com進行確認 。

以上為所有設定的解除流程。
完成以上作業後，再請您聯繫Customer Success Guide。