for Microsoft 365
對象
使用 Microsoft 365 並需要解除 HENNGE Email Archive 串接的客戶。
目的
解除 Microsoft 365 和 HENNGE Email Archive 的串接。
步驟
解除無法傳遞報告的設定
使用 Microsoft 365 的管理員權限進行登入,打開[管理系統] - [合規性 ] - [資料生命週期管理] - [ Exchange(舊版)]-[設定] 。
在「將無法傳遞的日誌報告傳送到 ”ndr@journal.hdemail.jp”」 點選 [取代] 。
(若設定了不同的郵件地址請忽略此步驟,直接進入下一步「刪除日誌規則」)
將郵件地址刪除後輸入貴公司網域中不存在的郵件地址並點選儲存。
※根據 Microsoft 回覆,無法直接刪除「 [將無法傳遞的日誌報告傳送到] ,過去有請客戶直接輸入不存在的郵件信箱的案例」。
確認顯示「已儲存您的替代信箱。」
刪除日誌規則
開啟[日誌規則]。
・「HENNGE 日誌規則1」
・「HENNGE 日誌規則2」
※日誌規則名稱可能有所不同,您可以通過「傳送日誌報告到」
以上為所有設定的解除流程。
完成以上作業後,再請您聯繫Customer Success Guide。