HENNGE One 動作環境

概要

針對正考慮開始使用 HENNGE One 或正在使用中的管理員，介紹 HENNGE One 各產品與各類工具所支援的瀏覽器、OS，以及運作所需的軟體與通訊需求。

注意事項

1. 本文係依據 2026 年 8 月的產品規格編寫，日後可能會在未事先通知的情況下變更。
2. 若您正在使用不受支援的舊版，請在開始使用時進行更新。
   ※HENNGE 原則上不會刻意阻止使用者連線至服務，但使用 HENNGE One 的體驗品質可能會逐漸下降。

目錄

• 支援的 OS／瀏覽器
• 其他運作需求（各類工具、代理程式、伺服器環境）
• 網路需求（FQDN・IP 位址）
• 單一登入需求
• 可整合的電子郵件服務

支援的 OS／瀏覽器

Access Control / Email DLP / Email Archive / Secure Transfer / Tadrill / File DLP

• 表中所列的瀏覽器支援最新版本。
• HENNGE Secure Transfer 使用者畫面及上述服務的管理畫面僅提供 PC 版。
• Edge 的 IE 模式不在支援對象內。
• ColorOS 等 Android 的客製化 OS（自訂 ROM）不在支援對象內。
• 關於 Microsoft Entra Join，本公司係根據於 2025 年 1 月驗證的內容提供說明，但不保證能確實運作。
  關於注意事項，亦請一併確認以下文章。
  同時使用 Access Control 和 Microsoft Entra Join。

[Access Control] HENNGE Lock

• ColorOS 等 Android 的客製化 OS（自訂 ROM）不在支援對象內。

[Access Control] Secure Browser（行動版・桌面版）

• Secure Browser 優先支援瀏覽 Microsoft 365 / Google Workspace 的「郵件」「行事曆（排程）」「聯絡人」。
  可能會因下列例示因素而無法如預期運作。
  • 您使用的環境（OS / 裝置等）的規格或限制
  • 存取服務（Microsoft 365 / Google Workspace）的規格或限制
• 在行動裝置適用的 Microsoft 365 / Google Workspace Web 介面中未提供的服務，您需要使用專用的原生應用程式。
• ColorOS 等 Android 自訂 OS（自訂 ROM）不在支援對象範圍內。

[Access Control] 裝置憑證（Device Certificate）（包含匯入工具）

• 支援最新版瀏覽器。
• ColorOS 等 Android 自訂 OS（自訂 ROM）不在支援對象範圍內。
• Android 工作設定檔不在支援對象範圍內。

[Access Control] 租戶共用憑證

• 若要在 iOS / iPadOS 上使用租用戶共用憑證，必須安裝用戶端憑證及中繼憑證。
• Android / Chrome OS 不在支援對象內。
• 不支援與租用戶共用憑證發佈相關的 MDM 等操作步驟及規格。

Password Manager

• 支援最新版本的瀏覽器。

Password Manager 擴充功能

• 支援最新版本的瀏覽器。

• 擴充功能將以盡力而為的方式提供支援※。

  ※關於擴充功能的支援（盡力而為支援）

  • 不保證立即修正：若因瀏覽器更新等原因發生問題，將依序進行修正（無法立即處理）。
  • 對象網站的相依性：視登入畫面的結構及規格而定，可能無法使用自動填寫・自動登入功能，或無法依預期運作。

Domain Protection

Mesh Network

支援的 OS 如下。

※已完成運作驗證的發行版：僅已完成 Ubuntu：24.04 LTS 的運作驗證
※對於特定發行版特有的問題，恕無法提供原廠支援或保證。

HENNGE One Launcher

關於舊版的支援方式

瀏覽器或 OS 的新版本發行後，舊版的支援將依照以下方式處理。

• 瀏覽器
  • 新版本發行後，將開始支援最新版本，同時原支援對象中最舊的版本將不再列為支援對象。
• OS
  • Windows : Microsoft 支援的 OS 為支援對象。
  • ChromeOS : 遵循 Google 的自動更新到期日 (AEU)。
    關於自動更新政策，請參閱此處（外部連結）。
  • iOS, iPadOS, watchOS, macOS, Android : 自主要版本發行後 3 個月，原支援對象版本中最舊的版本將不再列為支援對象。

其他運作需求（各類工具・代理程式・伺服器環境）

[Access Control] HENNGE Directory Sync Tool

HENNGE Directory Sync Tool 會參照網際網路選項的 Proxy 設定。
請使用服務啟動帳戶登入伺服器，並設定 Proxy。

裝置需求

須符合以下任一裝置需求。

• 已加入由 Active Directory 管理的網域，且為 Microsoft 支援的 Windows / Windows Server 電腦
• 為 Active Directory 網域控制站，且使用 Microsoft 支援的 Windows / Windows Server

軟體需求

1. .NET Framework 4.0 以上。
2. Windows PowerShell 3.0 以上。
3. 最新版 Windows PowerShell 的 Active Directory 模組。

通訊需求

1. 可進行對外 HTTPS (443) 連接埠通訊。
2. Proxy 伺服器未使用自動設定指令碼。
3. 連線時無需使用者驗證。
4. 若將 HENNGE Directory Sync Tool 安裝於 Active Directory 網域控制站以外的環境，安裝目標環境及網域控制站必須開放以下 Microsoft 文章中所說明的 [1. 網域成員使用的連接埠]。
   關於網域環境中使用的連接埠

Active Directory 網域控制站需求

1. 必須是 Microsoft 支援的 Windows Server。
2. Active Directory 的使用者屬性中必須包含 [unixUserPassword] 屬性。
3. Active Directory WEB Service 必須正在執行。

[Access Control] HENNGE Connect 代理程式

OS：必須是 Microsoft 支援的 Windows Server。
如需其他環境需求，請參閱以下文章。
確認 HENNGE Connect 環境需求

Mesh Network

在伺服器或用戶端安裝代理程式需要管理員權限。

最低規格需求如下。

• Linux：2 核心 CPU / 8GB
• Windows：4 核心 CPU / 16GB

使用子網路連結器時，具有以下環境需求。 

• 頻寬(Network Bandwidth):100mbps

如需子網路連結器的詳細資訊，請參閱以下文章。
[Mesh Network] 什麼是子網路連結器

Tadrill

• 若已導入垃圾郵件篩選器、URL / 附件偵測等電子郵件安全性服務，請視需要在導入其他產品時，於安全性服務端執行白名單登錄等設定。
• 我們已確認 HENNGE Tadrill 發送的訓練電子郵件之檔案開啟偵測功能，可於 Microsoft 365 Apps 最新版本的 Excel 及 Word 中運作。
  其他桌面應用程式 (Excel 2021 等) 不在支援範圍內，可能無法正常運作。
• 關於 Outlook 桌面應用程式，我們已針對 Microsoft 365 Apps 中的最新版本 Outlook 進行了運作測試。
  除上述版本以外的 Outlook 桌面應用程式（例如 Outlook 2021 等一次性購買型桌面應用程式）以及舊版 Outlook，均不在支援範圍內，且可能無法正常運作。

[Tadrill] Tadrill Alert

• 關於 Outlook 桌面應用程式，我們已針對 Microsoft 365 Apps 中的最新版本 Outlook 進行了運作測試。
  除上述版本以外的 Outlook 桌面應用程式（例如 Outlook 2021 等一次性購買型桌面應用程式）以及舊版 Outlook，均不在支援範圍內，且可能無法正常運作。

Cloud Protection

• 瀏覽器：僅限 Google Chrome・Safari・Firefox・Edge 的最新版本
• 其他詳細資訊將依據 WithSecure Elements Collaboration Protection 授權條款(https://www.withsecure.com/jp-ja/about-us/legal/terms)所規定的條款辦理。

網路需求（FQDN・IP位址）

在 HENNGE One 中，使用各項產品時所需的網路需求，請參閱以下文章。
HENNGE One 網路需求（FQDN・IP位址）

單一登入需求

如欲將您正在使用的服務與 Access Control 進行單一登入，所需需求請參閱以下文章。
[Access Control] 單一登入（SSO）需求

可整合的電子郵件服務

HENNGE Email DLP / HENNGE Email Archive

1. Exchange Online
   ※ Microsoft 365、Exchange Online、Edge 及 Active Directory 是美國 Microsoft Corporation 在美國及其他國家的商標或註冊商標。
2. Google Workspace 商務版 Gmail 網頁郵件服務
   ※ Google Workspace、Gmail 網頁郵件服務及 Chrome 是美國 Google LLC 在美國及其他國家的商標或註冊商標。

本譯文是為方便客戶閱讀，採用自動翻譯軟體自日文原文翻譯而成。
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