HENNGE One 支援的環境

for Google Workspace / for Microsoft 365

 

如欲查詢 HENNGE One 所支援的環境和作業系統的話請參考以下的資訊。

1. 支援的作業系統 / 瀏覽器

[HENNGE Access Control] / [HENNGE Email DLP] / [HENNGE Email Archive] / [HENNGE Secure Transfer]

  windows mac iOS android
作業系統 Windows7 or later
(.NET Framework4.5 or later is required)
10.11 或更新 10 或更新 7 或更新
瀏覽器 最新的版本和前一個版本的瀏覽器版本。
(主要版本)   
 Google Chrome
 Firefox
 Edge
 Google Chrome  
 Safari
 Firefox 
 Edge
 Google Chrome   Safari
 Firefox  
 Edge
 Google Chrome  
 Firefox
 Edge

[HENNGE Secure Browser]

  windows mac iOS iPad OS android
作業系統 Windows7 or later
(.NET Framework
4.5 or later is required)
 10.11 或更新 11或更新
(As of November 27, 2019)
 13 或更新  7 或更新

[HENNGE Lock]

  iOS iPad OS Apple Watch android
作業系統 12.1 或更新  13 或更新 6.1 或更新 7 或更新

[HENNGE Device Certificate] (Including the Device Certificate import tool)

  windows mac iOS iPad OS android

Chrome OS

作業系統  根據微軟的政策 包括最新版本在內的前三代為止。
(每一個代號為一代)
包括最新版本在內的前三代為止。
(每一個主要版本為一代)
13 或更新版本 包括最新版本在內的前四代為止。
(每一個代號為一代)
包括最新版本在內的前三代為止。
(每一個主要版本為一代)
瀏覽器 最新的版本和最後的兩個版本。(主要版本)

 Google Chrome 
Edge (只支援 Windows10)

 Google Chrome
 Safari  
 Safari   Google Chrome    Google Chrome  

 

【HENNGE Cloud Protection】

 

只能使用以下瀏覽器的最新版本

瀏覽器

Google Chrome

Safari

Firefox

Edge

[作業系統] (for HENNGE Device Certificate)
・Windows:根據微軟的政策。
・mac/iOS/android : 舊的版本將不再支援,但是停止支援的版本會有三個月的緩衝期間。最終的支援日期將由 Cybertrust Japan Co., Ltd 決定。 (*1)

・Chrome OS:以Google自動更新的有效期限(AEU)為準。有關自動更新政策,請參考這邊的文章

 

(*1) 如果您對作業系統的支援截止日期有問題的話,我們會把收到的問題轉給 Cybertrust Japan Co., Ltd.,並在收到回覆時給您回覆。
請在收到通知和訊息以前勿更新您的裝置的作業系統。

[瀏覽器]
當有新的瀏覽器版本釋出時,舊的版本將停止支援。

2. 和其他的服務做 SSO 整合

如果您欲知道有哪些服務支援和 HENNGE Access Control 的單一登入 SSO,可以參考以下的文章。

Which services can Single Sign-on with Access Control?

 

3.其他限制

[HENNGE One]

如果您的公司有在使用 Web proxy (代理伺服器) 或是網路過濾等服務,您可能需要額外的開啟設定才能使用 HENNGE One 的服務。
您可以參考以下的文章。

What FQDN(URL) or IP address should be set for access permission when our company is using a Web proxy server and Web filtering software?

 

[Secure Browser]

- Secure Browser 安全瀏覽器會盡可能的支援日常作業上所需要的功能:Microsoft 365 和 Google Workspace 中的郵件瀏覽、行事曆瀏覽、聯絡人。但是其他的功能不能保證一定能夠支援。如果您使用的是這些不支援 Web 網頁版的軟體*的話,您可能會需要安裝該應用程式才行。

- 注意,Android 的 HENNGE Secure Browser 安全瀏覽器是不支援直接瀏覽附件的。

* 例如 Hangout(Google Workspace), Skype for Business(Microsoft 365) and Teams(Microsoft 365)

 

[Email DLP]

內部寄到內部的信件是不會經過過濾的。

・如果您有使用 ZIP 加密的話,ZIP 檔案在經過系統時會再被 ZIP 壓縮並加密一次。請注意有些系統會把這些信件阻擋掉。

・支援的郵件服務:
請參考下方, 不同的服務可能會有不同的對應條款。

① Exchange Online(*1)
② Google Workspace, Gmail™ for Business Web Mail Service(*2)

*1. Microsoft 365, Exchange Online, Edge, Internet Explorer 11 以及 Active
Directory 為美國微軟股份公司在美國以及其他國家的商標以及註冊商標。
*2. Google Workspace, Gmail™ web mail service 以及 Chrome 為Google有限公司在美國以及其他國家的商標以及註冊商標。

 

[ HENNGE Email Archive ]

請參考下方; 不同的服務肯能會有不同的對應條款.

① Exchange Online
② Google Workspace, Gmail™ for Business Web Mail Service

 

[Device Certificate]

如果您使用的是不能讀取裝置憑證的軟體或是應用程式的話,該應用程式就不能被受到管控。
您可以參考以下的表格(2018 七月更新)

* The Microsoft 365 applications presuppose modern authentication.
* The Google Workspace applications presuppose Oauth authentication.
* Loading applications on iOS presuppose login via Microsoft Authenticator. (Test version 5.9.4)
* Figures in "[]" indicate test OS/app versions.
*[〇]…Loadable [×]…Unloadable  [‐]…No application available

(1) Microsoft 365 applications

 image9.png


(2) Google Workspace applications

 image11.png

 

          
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