対象
適用於使用Microsoft Outlook和 Outlook on the web的客戶。
目的
執行關閉 Winmail.dat（TNEF格式）的傳送設定。
檢查使用者的 Outlook 設定狀況或客戶 的Microsoft 365 租戶設定狀況，根據需要停用Winmail.dat（TNEF格式）設定。
注意事項
本文基於 2024 年 1 月時的產品規格撰寫，未來如有變更，將不另行通知。
Q&A
什麼是 Winmail.dat 格式？為什麼需要關閉 Winmail.dat 格式？
Winmail.dat 是指當使用 Microsoft Outlook 封裝格式（TNEF格式）創建郵件時，有時會在郵件中包含一個名為「Winmail.dat」的附件文件。這個「Winmail.dat」是一個包含必要的正文、排版資料和附件的附件數據，以保持（封裝）在 TNEF 格式中。
HENNGE Email DLP 通常將這個「Winmail.dat」視為普通附件，因此它會成為 ZIP 加密和 HENNGE Secure Download 的對象。
如果接收方的郵件端能夠讀取 TNEF 格式的郵件，則「Winmail.dat」將不會顯示，接收方將以與發件人發送的郵件相同的狀態接收郵件。然而，如果接收方的郵件端無法讀取 TNEF 格式，則接收方將看到無法打開的「Winmail.dat」作為附件。此外，由於發件者附加的文件包含在「Winmail.dat」中，因此僅附有「Winmail.dat」而沒有其他附件的情況可能會發生。
因此，我們建議使用 HENNGE Email DLP 的客戶關閉發送 Winmail.dat（TNEF格式）的郵件。
詳細手順説明
■使用者設定（OWA）
◯ 更改默認設置
1) 單擊螢幕右上角 ，然後從設置中選擇“電子郵件”。
2) 點擊“佈局”→“消息格式”。
3) 在打開的介面中，將“以這種格式撰寫郵件”更改為“文本”，然後單擊“保存”。
◯ 更改個人電子郵件
1) 單擊電子郵件撰寫介面頂部的“...”，然後單擊“切換到文本格式”。
2) 在此介面中，會出現一個對話框，提示“本文檔中的某些功能是...”，但單擊“確定”將其關閉。
■使用者設定（Microsoft Outlook 2016）
◯ 更改默認設置
1) 單擊頂部菜單中的“文件”，然後從打開的介面中單擊“選項”。
2) 從選單中選擇“電子郵件”
3) 從“撰寫郵件”中將“以下列格式撰寫郵件”更改為“文本格式”。
4) 點擊“確定”。
◯ 更改個人電子郵件
1) 從介面頂部的“格式”選單中單擊“文本”。
2) 如果有文字，會出現“文字中的一些功能...”對話框，點擊“繼續”將其關閉。
■使用管理員限制全網域
1）使用具有一般管理員角色的帳戶登錄Microsoft 365管理中心。
2）點擊左側選單中的“管理中心”->“Exchange”，打開Exchange管理中心。
3）單擊“郵件流程”，然後從打開的選單中單擊“遠端網域”。
4）點擊 Default (★ Note) 。
★ 注意：此設置針對所有電子郵件，請根據環境指定適用值。
5）”編輯文字和字元集“ “使用 RTF 格式”設置為“永不”。
6）點擊“儲存”。
在指令行上設置時，請參考以下站點。
Microsoft 365 管理員如何格式化發送給外部收件人的電子郵件，以便他們不包含 Winmail.dat 附件（外部站點）
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2487954
* 有關“Winmail.dat”詳細信息的查詢，請聯繫Microsoft。