[Email DLP] 解除步驟 (Google Workspace)

概要

• 本文件說明供欲解除 Google Workspace 與 Email DLP 連線之客戶使用的解除連線步驟。

注意事項

1. 若您同時解除 Email DLP 與 Email Archive 的連線，請參閱
   [Email Archive] 解除串接步驟 (Google Workspace) 的文章。
   ※ 若與連結中的設定不同，請聯絡 HENNGE One Technical Support。 
2. 如需瞭解登入 Email DLP 管理介面的方法，請參閱下列文章。
   [Email DLP] 登入管理介面的方法

步驟

刪除轉送設定

1. 登入 Google Workspace 管理控制台，並從左側選單前往［應用程式］-［Google Workspace］-［Gmail］-［郵件轉送設定］。

2. 從［郵件轉送設定］項目中刪除「HENNGE Email DLP 用轉送」。
   ※ 已登錄的名稱可能會因客戶環境而有所不同，請注意。
   ※ 請務必仔細確認要刪除的郵件轉送設定。此操作將影響郵件傳遞。
   刪除時，為慎重起見，請透過編輯開啟詳情，確認［已登錄使用者一覽］的使用路徑與後述步驟「刪除主機」中記載的主機一致。

刪除主機

1. 前往 Google Workspace 管理控制台左側選單中的［應用程式］-［Google Workspace］-［Gmail］-［主機］。

2. 從［主機］項目中刪除 Email DLP 用主機。
   對象主機會因客戶而異，將為下列其中之一。

   • mail.oz.hdemail.jp
   • mo.[お客様識別子].hdemail.jp
   • gwsmtp.mo.hdems.com

   ※ 即使名稱不同，只要主機一致，即為刪除對象。
   若已設定的主機不一致，請通知 HENNGE One Technical Support。

刪除「查看更多」

※ 未設定「查看更多」連結的客戶無需處理。
登入 Google Workspace 管理控制台後，若在［應用程式］-［Google Workspace Marketplace 應用程式］-［應用程式清單］中有對象服務連結，請將其刪除。

刪除 SPF 記錄

1. 從使用網域的 DNS 伺服器中，刪除已新增的 Email DLP SPF 記錄 （粗體部分）。
（範例）
變更前
v=spf1 include:_spf.google.com include:xxx.hdemail.jp ~all
或
v=spf1 include:_spf.google.com include:spf.mta.hdems.com ~all

變更後
v=spf1 include:_spf.google.com ~all

關閉 DKIM

若已在 Email DLP 中執行 DKIM 設定，請執行下列步驟。

1. 登入 Email DLP 管理介面，並選擇［用戶群設定］-［DKIM］。

2. 在使用中的選擇器中，按下已啟用選擇器的［關閉］。

3. 從 DNS 伺服器中刪除與已［關閉］選擇器對應的 TXT 記錄。
   ※ 可從 Email DLP 管理介面的［用戶群設定］-［DKIM］確認要刪除的 TXT 記錄值。

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