for Google Workspace
對象
欲解除 Google Workspace 和 HENNGE Email DLP 串接的客戶。
目的
解除 Google Workspace 和 HENNGE Email DLP 串接。
注意事項
1. 若希望同時解除 HENNGE Email DLP 和 HENNGE Email Archive 串接的情況，請參考 HENNGE Email Archive解除手順（Google Workspace) 此連結文章。
※ 根據客戶的 HENNGE One 環境配置，連結中的設定可能會有不同的情況發生。若有此請況請再聯繫 Customer Success Guide 窗口。
步驟
刪除轉送路徑設定
登入 Google Workspace 管理者畫面， 依序點擊 [ 應用程式 ] - [ Google Workspace ] - [ Gmail ] - [ 轉送 ] 。
在 [ 轉送 ] 選項中刪除 HENNGE Email DLP 的轉送設定。
※ 請注意登錄的路徑名稱可能因客戶的環境不同而出現差異。
※ 請務必確認要刪除的路徑設定是否正確，否則將會影響貴公司的 Email 通信。
以防萬一請務必於刪除前將選項內容展開，確認「登錄使用者」所使用的路徑和步驟 2 「刪除主機」中的主機名稱確實一致 。
要刪除的轉送設定
・HENNGE Email DLP 的轉送路徑
刪除主機
登入 Google Workspace 管理者畫面， 依序點擊 [ 應用程式 ] - [ Google Workspace ] - [ Gmail ] - [ 主機 ] 。
在 [ 主機 ] 的選項中將原設定的主機設定刪除。
要刪除的主機設定會根據客戶不同有所差異，大致分為以下幾種。
要刪除的主機設定
・mail.oz.hdemail.jp
・mo.[客戶網域名稱].hdemail.jp
・gwsmtp.mo.hdems.com
※ 名稱不同的情況時，只要主機一致即為需要刪除的對象。
設定中主機出現不一致的情況時，請聯絡 Customer Success Guide 窗口。
刪除收信閘道 IP 設定
登入 Google Workspace 管理者畫面， 依序點擊 [ 應用程式 ] - [ Google Workspace ] - [ Gmail ] - [ 垃圾郵件，網路詐騙和惡意欺騙 ] 。
點擊 [ 內送閘道 ] 選項將原設定的 IP 位址刪除。最後點擊「儲存」。
※ 需要刪除的 IP 會再另外做說明。
※ 設定 IP 位址設定的情況，請點擊右下方的「刪除」。
刪除 SPF 記錄
※ 沒有設定 SPF記錄的客戶可以略過此步驟。
刪除 SPF記錄中的 HENNGE One SPF值。
例 )
・變更前
v=spf1 include:_spf.google.com include:xxx.hdemail.jp ~all
或
v=spf1 include:_spf.google.com include:spf.mta.hdems.com ~all
變更後
v=spf1 include:_spf.google.com ~all
以上為 HENNGE Email DLP 解除設定流程。
煩請您完成以上解除設定後，再聯繫 Customer Success Guide 窗口。