HENNGE Email DLP 服務的寄信流量限制

for G Suite / for Office 365

為了讓我們的系統保持穩定的狀態,HENNGE Email DLP 的服務有分別各別環境的整體寄信限制和使用者個人的寄信限制。
無論您使用的系統是 G Suite 或是 Office 365 ,信件寄送是內部或是外部,以下的限制都是一致的。
如果使用者的寄信量或是整體環境的寄信量超過了以下的規範限制,Email DLP 服務會寄送錯誤訊息至您的 G Suite 或是 Office 365。

謝謝您體諒我們為維護系統所設定的需求。

如果您有任何問題,歡迎來信 (tw-support@hennge.com) 連絡我們。

代碼

錯誤訊息 狀態 原因 限制
   450       Peak SMTP relay limit exceeded     Temporary Error                   一位使用者在10分鐘之內寄給超過600收件者。(*1)

當使用者超過此上限,信件會被 Email DLP 暫時性的拒絕。暫時性的錯誤訊息會被回傳給 G Suite 和 Office365。當狀態回複後,限制才會被移除。

550 Daily SMTP relay limit exceeded  Permanent Error

一位使用者在一天之內寄給超過10,000收件者。24小時(*1)

當使用者超過此上限,信件會被 Email DLP 暫時性的拒絕。永久性的錯誤訊息會被回傳給 G Suite 和 Office365。當狀態回複後,限制才會被移除。

450 Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from you. To protect our users from spam, mail sent from you has been blocked temporarily.  Temporary Error 偵測到使用者在短期間內寄出大量的信件。

信件會被 Email DLP 暫時性的拒絕。重新傳送要求訊息會被回傳給 G Suite 和 Office365。當狀態回複後,限制才會被移除。

450 Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from your organization. To protect our users from spam, mail sent from your organization has been blocked temporarily.  Temporary Error

偵測到一個環境在短期間內寄出大量的信件。

信件會被 Email DLP 暫時性的拒絕。重新傳送要求訊息會被回傳給 G Suite 和 Office365。當狀態回複後,限制才會被移除。

550

Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from you. To protect our users from spam, mail sent from you has been blocked.  Permanent Error

偵測到使用者在短期間內寄出大量的信件。
如果持續發生有可能造成其它環境上的使用者或是造成環境的服務中斷。

信件會被 Email DLP 永久性的拒絕。永久性的錯誤訊息會被回傳給 G Suite 和 Office365。當系統停止接收到大量的信件後,限制才會自動移除。

550 Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from your organization. To protect our users from spam, mail sent from your organization has been blocked.  Permanent Error

偵測到一個環境在短期間內寄出大量的信件。
如果持續發生有可能造成其它環境上的使用者或是造成環境的服務中斷。

信件會被 Email DLP 永久性的拒絕。永久性的錯誤訊息會被回傳給 G Suite 和 Office365。當系統停止接收到大量的信件後,限制才會自動移除。
550 Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from you. To protect our users from spam, mail sent from you has been blocked. Permanent Error

偵測到一個環境在短期間內寄出大量的信件。
如果持續發生有可能造成其它環境上的使用者或是造成大量信件無法成功傳送。
 (*2)

信件會被 Email DLP 永久性的拒絕。永久性的錯誤訊息會被回傳給 G Suite 和 Office365。請重新考慮寄送的方式或是收件方的郵件位址。請連繫我們解除此限制。

550 Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from you. To protect our users from spam, mail sent from you has been blocked. Permanent Error

偵測到一個環境在短期間內寄出大量的信件。
如果持續發生有可能造成其它環境上的使用者或是造成大量信件需要重新傳送。(*2)

信件會被 Email DLP 永久性的拒絕。永久性的錯誤訊息會被回傳給 G Suite 和 Office365。請重新考慮寄送的方式或是收件方的郵件位址。請連繫我們解除此限制。

(*1) HENNGE Email DLP 服務會分析每封電子郵件裡面的收件者,如果同一封信件有三個收件地址,則為三封電子郵件。

(*2) 如果使用者在短時間內寄送大量的信件,信件伺服器(如 G Suite、Office 365 等服務)和垃圾郵件過濾服務(RBL 黑名單)有可能把我們的 IP 位址列如電子郵件的黑名單並標記為垃圾郵件。這可能會影響到我們的服務和使用我們服務的其它使用者的權益。

          
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