概要
本說明將為 Access Control 使用者說明如何在登入時,透過 HENNGE Lock 等 Authenticator 應用程式產生 OTP(一次性密碼)的步驟。
注意事項
- 根據所使用裝置的作業系統、版本及型號,畫面顯示可能有所不同。
- 本文章內容係根據 2026 年 8 月時的產品規格所製作,日後可能會有變更,恕不另行通知。
- 一位使用者無法在多台裝置上設定 HENNGE Lock。
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步驟(從登入畫面設定)僅適用於使用新登入畫面的使用者。
若您使用舊版登入畫面,請參考步驟(從使用者入口設定)進行設定。
步驟(從登入畫面設定)
- 請於 Access Control 的登入畫面依照指示輸入使用者名稱、密碼、裝置憑證等資訊以進行登入。
- 當顯示 OTP 設定方式畫面時,請點選[以應用程式設定]。
- 請依照畫面指示,若使用 HENNGE Lock 請掃描 QR 碼,若使用其他 Authenticator 應用程式則請輸入代碼。
步驟(從使用者入口設定)
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登入 Access Control 的使用者入口。
如需登入使用者入口的方法,請參考下方文章。
[Access Control] 使用者指南 -
點選[OTP(一次性密碼)設定]。
※ 若未顯示此項目,表示管理者已限制設定,請聯繫公司內部管理者。 -
點選[設定 OTP]。
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點選[使用裝置設定 OTP]-[設定裝置]。
※ 接下來的步驟會依您使用 HENNGE Lock 或其他 Authenticator 應用程式而有所不同。
使用 HENNGE Lock 的情況
使用 HENNGE Lock 以外的 Authenticator 應用程式的情況
使用 HENNGE Lock 的情況
- 安裝 HENNGE Lock。
※ 您也可以從以下連結下載 HENNGE Lock。
HENNGE Lock(iOS)(外部連結)
HENNGE Lock(Android)(外部連結) -
請從畫面所示的步驟 2 開始進行設定。
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掃描 QR 碼後,OTP(一次性密碼)將顯示於應用程式上。
・使用 HENNGE Lock 時的畫面 -
請於 Access Control 使用者入口確認下方的完成畫面是否顯示。
使用 HENNGE Lock 以外的 Authenticator 應用程式的情況
- 請使用已安裝於行動裝置上的 Authenticator 應用程式掃描顯示的 QR 碼,並確認已開始產生 OTP(一次性密碼)。
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於 Authenticator 應用程式中輸入產生的 OTP(一次性密碼)權杖,並點選[確認]。
※ 為進行首次同步設定,需輸入確認的 OTP(一次性密碼)。 -
設定成功後,將顯示下方完成畫面。
※ 若輸入錯誤,即使輸入正確的 OTP(一次性密碼)權杖也無法完成作業。請從步驟 3 重新操作。