[File DLP] 串接服務的確認和變更設定

概要

針對正在使用 File DLP 的管理員，說明確認或變更與 File DLP 串接服務設定的步驟。

注意事項

1. 本文基於 2026 年 7 月時的產品規格撰寫，未來如有變更，將不另行通知。
2. 關於進入  File DLP  管理介面的方法，請參閱下方文章。
   HENNGE File DLP 進入管理介面方法

步驟

1. 請從 File DLP 管理介面左側選單點選［環境管理］－［串接的服務］。

   

2. 會顯示串接的服務清單，請點選想要確認詳細資訊的服務名稱。

   

3. 顯示服務詳情概要。
   ※ 點選右上角的［操作］，即可變更服務名稱或刪除服務。

   

4. 在［使用者］頁面中，會顯示該串接服務內的使用者。

   

5. 在［儲存空間］頁面中，會顯示從該串接服務同步的儲存空間及狀態。
   顯示的 5 種同步狀態及詳細資訊如下所示。
   ※ 此頁面僅在串接的服務為 Microsoft 365 及 Google Workspace 時才會顯示。

   • 尚未同步：尚未執行首次同步的狀態。
   • 同步中：包含首次同步在內，目前正在進行同步的狀態。
   • 更新中：針對先前已完成同步的雲端硬碟，系統目前正在同步變更的狀態。
   • 無法存取：無法存取目標服務儲存空間的狀態。
   • 無法存取（沒有使用者）：因目標服務儲存空間中沒有使用者，而無法存取的狀態。
     ※ 若同步狀態顯示為「無法存取」，請參閱下方文章。
     [File DLP] 當儲存空間的同步狀態為「無法存取」時的因應方法為何？

   ※ 最後同步時間會在 File DLP 存取目標服務儲存空間時更新。
   因此，即使儲存空間本身沒有任何更新（例如檔案的建立、權限的變更等），時間也可能會被更新。

   

6. 在［串接］標籤中，會顯示與服務的串接情況。

   ※ 點擊［更改］即可與服務進行串接，或解除串接。
   詳細資訊請參閱以下文章。
   [File DLP] 與各項服務的串接設定
   [File DLP] 解除串接服務