- 負責 Cloud Protection 初始設定及日常運用管理的管理者
目的
- 當 Cloud Protection 發生下列誤判時，您可以將檢體檔案送交原廠 (WithSecure) 以提升偵測準確度或確認檔案安全性。
- 過度偵測：將無害項目誤判為有害
- 漏偵測：將有害項目誤判為無害
注意事項
- 本文章內容係根據 2026 年 1 月時的產品規格撰寫，日後可能會有變更，恕不另行通知。
- 實際畫面確認及設定變更需具備 Cloud Protection 管理者權限。
- 如需瞭解如何存取 Cloud Protection 管理介面，請參考下方文章。
[Cloud Protection] 管理介面登入方法
步驟
請透過原廠 (WithSecure) 專用的分析系統提交檢體檔案。
詳細步驟請參考下方文章。
步驟：[Cloud Protection] 檢體送交方式 (檢體分析系統)
您可透過 Cloud Protection 管理介面直接與 WithSecure 聯繫，約 2 個工作天內即可取得檢體檔案的複檢結果。
※回覆將以英文提供。