下載 HENNGE Email DLP 篩選器紀錄

對象

本文適用於對 HENNGE Email DLP 進行初期設定,運行管理的管理員。

目的

下載 HENNGE Email DLP 的篩選器紀錄的方法。

注意事項

1. 本文的內容是基於 2023年12月的產品規格,如有變化,恕不另行通知。

2. 需要有 HENNGE Email DLP 的管理員權限才能查看實際介面以及更改設置。
關於如何設置管理員信息,請參考以下內容。

設置/更改管理員

3. HENNGE Email DLP 管理介面的 URL 因租戶而異。

 URL 例 : https://console.mo.hdems.com/#/admin/[ 主網域 ]

詳細説明

下載篩選器紀錄相關操作,可以通過 HENNGE Email DLP 管理介面的左側選單中 [ 篩選器 ] - [ 下載篩選器紀錄 ] 進行。

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具體方法

1. 輸入要下載的期間,點擊[ 請求紀錄 ] 。

※ 可以獲取最短75分鐘前的歷史記錄。

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期間 : 搜索指定的開始日期和結束日期,或從下拉列表中選擇以下範圍。

・最近7天
・最近30天
・上個星期
・上個月
・最近4個月

2. 點擊狀態為「完畢」的申請。

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3. 確認密碼後點擊下載連結。

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4. 使用步驟 3. 中的密碼解壓下載的文件。

下載項目

 項目  內容  參考
 tenant_id  您的網域名稱  
 filtered_time  通過篩選器篩選的時間 ・時區會根據管理介面設定時區而定 (台灣時區:UTC+0800)
 rule_group_name  應用的的規則群組名稱  
 rule_name  應用的規則名稱  
 action_results  應用的動作

 send : 傳送
 suspend : 暫停
 delete : 請求審核
 approval : 刪除

 has_attachment  是否添加附件  Yes
 No
 encryption  附件是否自動加密  TRUE
 FALSE
 ※ 如果應用的規則中啟用了附件加密,無論是否存在附件,均顯示 TRUE 。
※ 如果應用的規則設置了附件加密,並且在 [加密策略] 中設置了加密排除,則輸出也為 TRUE(實際上不會進行加密)。
 subject  件名  
 sender  寄件者郵件地址  ※ Envelope from 地址
 recipient  收件者郵件地址  ※ Envelope to 地址
 mail_size  郵件整體大小  
 action_time  郵件寄送・刪除時間  
 approver  進行審核的使用者  ※ 如果審核郵件處於等待中,將顯示寄件者。( 如果寄件者從未訪問過 HENNGE Email DLP 使用者介面,則顯示為「system@mo.hdems.com」。)
 proccessing_results  進展結果

 send : 手動傳送
 autosend : 自動傳送
 discard : 手動刪除
 autodiscard : 自動刪除 (超過 10 天無任何操作的郵件)
 approve : 批准 (發送請求審核郵件)
 reject : 拒絕 (刪除請求審核郵件)
 stop : 停止

 suspention_time  郵件等待時間(単位:秒)  
 uuid  UUID  系統管理用 ID (不是 Message-ID )
 mail_id  郵件 ID  系統管理用 ID (不是 Message-ID )

制限事項

・系統只能同時處理 2 個請求。

・每 24 小時最多只能請求 10 份記錄。

・已請求的記錄的下載連結只會在處理完畢後 1 小時內有效。

・可申請大約4個月的歷史紀錄。

・時區會根據管理介面設定時區而定 (台灣時區:UTC+0800) 。

・最短可以下載75分鐘前的紀錄。

・下載文件的時間於請求期間和郵件數量成正比。
10 萬封郵件大約需要數分鐘的時間,但是當申請比較集中時(包含其他客戶的申請),可能需要較長的時間處理。

・下載格式為 CSV 文件 (UTF-8) 。
 ※ 如果您使用 Google Drive ,上傳文件後在電子表格中打開文件可以避免出現亂碼。

・尚未發送或者已經刪除的電子郵件 (待處理・審核的電子郵件) 的紀錄不能下載。

・郵件的發送結果不能下載。

・規則「附加 Bcc 收件者」所發送的電子郵件,部分項目將留空。

・如果原本的電子郵件中包含換行代碼,可能會出現位移的情況。

          
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