HENNGE Cloud Protection 回報被誤判的URL

對象

導入 HENNGE Cloud Protection 的客戶。

目的

如果您在 HENNGE Cloud Protection 中檢查了被檢測為有害的 URL，且認為該 URL 是誤判的，以下將解釋管理者應該採取的相對應措施。

注意事項

1. 本文是以 2023 年10月時的產品為基準，若後續有更新，不另行通知。

回報被誤判的 URL

被偵測為有害的 URL，如果您認爲是誤判，且確定是安全的 URL，您可以從管理畫面中的「偵測」裡回報。

1.進入管理介面的方法請參考以下文章

HENNGE Cloud Protection 管理介面的登入方法

2. 請點選畫面左側選單中的「偵測」。

3. 請點選您需要確認的事件說明，之後會顯示此事件的詳細報告。

4. 請確認畫面下面的「URL」，若是誤判的情況，請點選右邊的「報告為誤判」。

5. 請點選畫面中的「報告」。