概要
本說明將針對使用 Email DLP 團隊郵件功能的使用者,說明團隊成員如何在 Email DLP 使用者畫面中確認及操作(如寄送、刪除等)被暫停的郵件。
注意事項
- 本文章內容係根據 2026 年 6 月時的產品規格製作,未來可能會有變更,恕不另行通知。
- 如需瞭解如何存取使用者畫面,請參考下方文章。
登入 Email DLP - 如需使用團隊郵件功能,需由公司內部管理員事先完成團隊郵件設定。
- 針對無期限暫停的團隊郵件(非 10 分鐘暫停等有時效的暫停),若未進行寄送或刪除等操作,自郵件於郵件用戶端寄出後經過 10 日,將會自動刪除。
※ 已停止的郵件亦同,若自郵件用戶端寄出後經過 10 日,將會自動刪除。
放置未處理的個人郵件/團隊郵件/授權郵件會怎麼處理?
目次
步驟
在 Email DLP 中,預先定義的團隊成員所寄出的郵件,可由同一團隊的成員進行郵件確認與操作。
團隊郵件的確認
請於 Email DLP 使用者畫面左側選單的[暫停郵件匣]-[團隊郵件]中,點選目標郵件。
項目說明
各項目的詳細說明請參考下方文章。
[Email DLP]使用者畫面可確認的郵件項目為何?(外部連結)
操作
寄送團隊郵件
-
如需寄送團隊郵件,請點選[寄送]。
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確認內容後,點選[寄送]。
刪除團隊郵件
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如需刪除團隊郵件,請點選[刪除]。
※ 已刪除的郵件無法復原。
如需寄送,請重新於 Microsoft 365 或 Google Workspace 中寄送。 -
如有需要,請輸入評論後點選[刪除]。
若管理員已事先設定,所輸入的評論將會插入於寄件者的通知中。
停止團隊郵件
-
如需停止團隊郵件,請點選[停止]。
使用[停止]可避免郵件於指定時間後自動寄送。停止後,團隊成員中的使用者需進行[寄送]或[刪除],郵件才會被處理。
若停止後未有任何操作,郵件將於 10 日後自動刪除。
※ 郵件內文無法編輯。如需編輯,請先[刪除]郵件,並於 Microsoft 365(Exchange Online)或 Google Workspace(Gmail)中重新寄送。 -
如有需要,請輸入評論後點選[停止]。
若管理員已事先設定,所輸入的評論將會插入於寄件者的通知中。
下載團隊郵件
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如需下載暫停中的郵件,請點選下載圖示。
將以 eml 格式下載。
確認附件
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如需確認附件,請點選目標檔案的檢視圖示(紅框左)或下載圖示(紅框右)。
※ 根據作業系統不同,操作方式可能有所差異。
※ 並非所有檔案皆支援預覽。