對象
HENNGE Access Control 的使用者。
內容
以下作業日期,我們計劃對 HENNGE Access Control 服務的安全維護更新。
※此更新不會影響 HENNGE Access Control 的一般功能,包括登入認證、裝置憑證、OTP 或帳號配置。
實施日期和時間 :
2025年4月28日 (星期一) 台灣時間 11:00 - 12:00
影響範圍 :
無論是瀏覽器或已儲存「保持登入」的 Cookie 資訊,都可能需要重新進行 HENNGE Access Control 登入認證。
管理員協助項目 :
- 如果來自存取來源的瀏覽器 session 中斷,則需要重新登入。如果顯示 HENNGE Access Control 登入畫面,請指示使用者再次進行登入操作。
- 若有使用者忘記登入密碼,請協助使用管理介面進行密碼重設。
- 若有 OTP 使用的詢問,請協助使用管理介面發放緊急 OTP。
參考資訊
可以通過更改「Cookie 保留時間」調整重新登入請求的頻率,具體說明請參考以下 Help Center 文章。此設置最多可設置為9600小時。
HENNGE Access Control 新增存取原則群組
密碼重設的方法
密碼重設的方法取決於密碼的管理方式。
使用 Active Directory 管理密碼的情況 :
- 請在 Active Directory 端重設密碼。
使用 HENNGE Access Control 管理密碼的情況 :
- 使用者自行重設密碼 : HENNGE Access Control 的登入密碼變更
- 管理員為每位使用者重設密碼 : Access Control 使用者的密碼強制變更
- 管理員批量重設使用者密碼 : Access Control 使用者的批次更新
- 自助密碼重設功能 : HENNGE Access Control 自助密碼重設功能概述