為配合日本暑期假期,我們將在以下期間暫停 HENNGE One 相關技術支援服務,造成不便,敬請見諒。
暫停技術支援服務期間
2025 年 8 月 13 日(三) ~ 2024 年 8 月 15 日(五)
■ 暫停支援的服務窗口
・HENNGE One Customer Success Guide(技術支援窗口)
・HENNGE One 導入服務(導入支援窗口)
■暫停服務期間聯繫方式
在此期間內的技術支援,僅限於如郵件通訊中斷等「障礙或緊急狀況」的聯絡事項。
技術支援暑期休假期間,請透過支援信箱聯繫技術人員:tw-support@hennge.com
我們將在 2025 年 8 月 18 日(一)10:00 後依序回覆技術及導入相關支援服務。
屆時可能會因訊息數量多寡,造成回覆時間延長,造成不便,敬請見諒。
■緊急情況聯繫方式
若遇到如系統無法正常運作等緊急情況,請透過電話和台灣業務人員聯繫。