【Customer Portal】申請內容確認

適用對象

使用 HENNGE One Customer Portal 的客戶

目的

說明如何在 HENNGE One Customer Portal 確認申請內容。

注意事項

1. 根據您所使用裝置的作業系統、版本及型號，畫面顯示可能有所不同。
2. 本文內容係根據 2026 年 1 月時的產品規格所製作，日後可能會在未經預告的情況下變更。
3. 關於登入 HENNGE One Customer Portal 的方法，請參考下方步驟。
   [Customer Portal] 登入方法

步驟

1. 從 HENNGE One Customer Portal 首頁，點選租戶憑證的面板。

   

2. 在租戶憑證詳細畫面中，點選「申請」分頁。
   將會開啟申請一覽畫面。

   

申請一覽

可在 HENNGE One Customer Portal 上以一覽方式確認已申請的內容。
申請狀態如下所示。

• 申請中：網域新增申請，尚未上傳網域截圖。
• 申請完成：申請註冊已完畢。若為網域新增，則已上傳截圖。
• 處理中：HENNGE 已開始處理已註冊的申請。
• 完畢：申請相關處理已完成。
• 個別處理完畢：針對需額外確認或個別處理的申請，相關處理已完成。

申請詳細畫面

從申請一覽點選申請編號，即可確認申請詳細內容。

• 申請資訊：顯示申請的日期時間、個別申請編號及申請類型。
• 輸入內容：顯示申請時所輸入的內容。
• 檔案：顯示申請時上傳的檔案。
  可額外上傳檔案或下載檔案。