問題
Email DLP 會對從 Exchange Online 寄出的哪些電子郵件進行過濾？
解答
Email DLP 會對由 Microsoft 365（Exchange Online）上的傳輸規則所配送的電子郵件進行過濾。
※ 本內容是根據 Microsoft 365 / Exchange Online 目前的規格所撰寫，未來如有 Microsoft 公司的規格變更，行為可能會有所不同。
※ 未於下方記載的情況，將依賴 Microsoft 365 的規格或用戶群設定。
詳細資訊請洽詢 Microsoft 公司。
Email DLP 的適用電子郵件配送
- 使用者透過 Outlook 用戶端應用程式或 Outlook網頁版 (OWA) 等，從自己的信箱（※）手動操作寄送至外部（組織外）收件者的電子郵件
※ 透過 SMTP-AUTH 由外部進行的轉寄郵件，只要在 Exchange Online 的寄送限制內，也會被視為處理對象。
運用上需排除的電子郵件配送
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寄送至同一 Microsoft 365 用戶群的電子郵件
僅寄送給同一用戶群（公司內部）的電子郵件，將不適用過濾。
※ 若同時有內部（組織內）與外部（組織外）收件者，僅寄送給外部（組織外）的電子郵件會被處理。 -
從初始網域寄出的電子郵件
從初始網域（onmicrosoft.com）寄出的電子郵件將不會被過濾處理。 -
大量發送帳戶
針對系統通知等，持續大量寄送電子郵件的用戶群或帳戶，可能會因 Email DLP 獨自的判斷標準而觸及寄送限制（速率限制）。
強烈建議大量郵件發送應透過不經 Exchange Online 或 Email DLP 中繼的其他服務來運用。 -
Exchange Online 的自動轉寄（+SRS=）
已設定將由 Exchange Online 端的轉寄設定產生的「自動轉寄郵件」排除於過濾對象之外。
此為基於以下兩點服務運用上的考量：- 當自動轉寄外部來信時，Microsoft 365 的 SRS（Sender Rewriting Scheme）會改寫寄件者地址。
因此，Email DLP 將無法將欲過濾的郵件與原本的寄件者地址正確關聯，導致無法在使用者主控台上正常管理與操作。 - 自動轉寄由系統執行，與 Email DLP 以使用者手動操作（如「解除暫停（確定寄送）」）為前提的功能不相容。
因此，必須預防此類非預期郵件的滯留。
- 當自動轉寄外部來信時，Microsoft 365 的 SRS（Sender Rewriting Scheme）會改寫寄件者地址。
需注意的帳戶
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從聯合憑證信箱或 Microsoft 365 群組寄送的電子郵件
使用聯合憑證信箱或 Microsoft 365 群組寄送時，Email DLP 的處理需特別注意。
詳細資訊請參閱以下說明中心：
Email DLP 委任（Google Workspace）/ 聯合憑證信箱（Microsoft 365）使用時的注意事項