對象
適用於正在使用 HENNGE One Pro 方案或 HENNGE One Tadrill 方案,且曾經使用過使用者同步功能的客戶
內容
感謝您一直以來對 HENNGE One 的支持。
我們預計於以下時程進行 Tadrill 資料庫的系統維護。
時日:
2026年4月14日(二)11:00 - 13:00 JST 之間約 10 分鐘(最多 1 小時)
影響:
系統維護期間,Tadrill 的使用預計不會有直接影響。
曾經在 Tadrill 與群組軟體間執行過同步設定的使用者,會在「已同步」欄位顯示勾選標記。
本次維護期間,極少數租戶的部分使用者可能會出現勾選標記消失的情況。
若勾選標記消失時的處理方式:
請再次執行同步,該使用者的勾選標記將會重新顯示。
※執行同步前,請事先參閱下方的 注意事項。
注意事項
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當 Tadrill 中註冊的電子郵件地址與群組軟體端的電子郵件地址不一致時,若於管理介面中點選[同步]再次執行同步(僅變更群組軟體的電子郵件地址)
將會以群組軟體端變更後的電子郵件地址建立一個新的使用者。
- 原本的使用者:不會被刪除,且勾選標記不會重新顯示。
- 新使用者:會顯示勾選標記。
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透過 CSV 匯入覆蓋使用者資訊時
勾選標記不會重新顯示。
此外,本次系統維護不會影響過往的訓練或 e-Learning 成績。
造成您的不便我們深感抱歉,敬請理解與配合。