[Email Archive] 我想瞭解郵件備份的下載類型及限制。

問題

想要下載 Email Archive 中已備份的郵件，但似乎有多個下載功能，想了解各項功能之間有什麼差異。

回答

在 Email Archive 中，下載郵件資訊的方式有以下 3 種。

1. 批次郵件匯出功能
2. 郵件備份搜尋結果下載功能
   • 郵件下載功能
   • 下載標頭功能

各項功能的說明與限制如下所示。

批次郵件匯出功能

• 功能：透過指定期間與郵件地址，取得對象使用者的郵件。
• 下載對象：郵件本體
• 檔案類型：eml(zip)、mbox(zip)
• 限制
  • 每月最多 10 萬封（每項工作最多 10 萬封）
  • 與郵件下載功能不同，本功能會自動進行解壓縮，但需要一定時間才能完成下載準備。

郵件下載功能（郵件備份搜尋結果）

• 功能：以頁面單位取得郵件備份搜尋結果中的郵件。
• 下載對象：郵件本體
• 檔案類型：eml(zip)
• 限制
  • 每次最多可下載 200 封郵件。
    ※使用次數不受限制。
  • 超過即時備份保存期間的郵件會被凍結，因此需要事先解凍。
    ※解凍需要數小時的時間。

下載標頭功能（郵件備份搜尋結果）

• 功能：以清單形式取得郵件備份搜尋結果中的標頭資訊
• 下載對象：日期、主旨、From、To、Cc、是否有附件、Envelope From、Envelope To、資料已使用容量
• 檔案類型：csv
• 限制
  • 每次最多可下載 50 萬筆資料。
    ※使用次數不受限制。
  • 由於僅包含標頭資訊，若需檢視內文，須使用其他下載功能。

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