問題說明
在 Access Control 管理畫面中,不小心刪除了已設定 Microsoft 365 與使用者定期同步的網域使用者。
請問該如何處理?
回答
若於 Access Control 管理畫面刪除正在定期同步中的使用者,Microsoft 365 端的使用者將於下次定期同步時被刪除,並移至[已刪除的使用者]。
可依照以下步驟還原使用者。
步驟
Access Control → Microsoft Entra ID 進行同步的情況
- 請參考以下網站,於 Microsoft 365 管理中心還原對應的使用者。
在 Microsoft 365 管理中心還原使用者(外部連結) - 請參考以下文章,於 Access Control 畫面重新建立已刪除的使用者。
[Access Control] 新增使用者 / 編輯
※[UserPrincipalName(UPN)]需與 Microsoft 365 端的「使用者名稱」(=UPN)一致。 - 於下次執行使用者定期同步時,步驟 2 於 Access Control 重新建立的使用者,將會與步驟 1 復原的 Microsoft 365 使用者重新關聯。
※若需立即反映,請參考以下文章執行「立即同步」。
[Access Control] 使用者同步設定(Access Control → Microsoft 365)
Active Directory → Access Control → Entra ID 進行同步的情況
- 請參考以下網站,於 Microsoft 365 管理中心還原對應的使用者。
在 Microsoft 365 管理中心還原使用者(外部連結) - 請等待 Active Directory 至 Access Control 的下次定期同步,或參考以下文章執行立即同步。
[Access Control] HENNGE Directory Sync Tool 執行方式 - 請等待 Access Control 至 Entra ID 的下次定期同步,或參考以下文章執行立即同步。
[Access Control] 使用者同步設定(Access Control → Microsoft 365)