問題
Email Archive 中封存的電子郵件,在保管期間結束後會於何時刪除?
回答
儲存在 Email Archive 的電子郵件,會依據租戶憑證所設定的保管期間進行管理與刪除。
保管期間以日為單位進行計算。
例如,若保管期間為 1 年,且於 2026 年 4 月 1 日封存的電子郵件,將會自 2027 年 4 月 2 日起,依序由本公司提供的每月批次處理自動刪除。
另外,在保管期間內,無論是管理員或使用者,都無法個別刪除或變更已封存的電子郵件。
如需確認租戶憑證的保管期間,請參考以下說明中心文章。
[Email Archive Modern] 變更封存郵件的備份期間
此外,即使刪除群組軟體的使用者帳號,儲存在 Email Archive 的電子郵件也不會受到影響。
[Email Archive] 關於因離職等原因刪除帳號後的郵件封存