問題
HENNGE One Service 各項服務的記錄會保存多久？
答案
以下為各項服務的記錄保存時間，各服務的紀錄請至管理介面確認。
服務可能隨時更新保存時間，將不另行通知，敬請見諒。
| 服務名称 | 項目 | 保存期間 |
| HENNGE Access Control |
存取記錄、批次註冊記錄、同步記錄、管理員操作記錄、使用者操作記錄 |
永久 |
| 基本認證（舊型認證）的存取記錄 ※此記錄不會顯示在您的管理員後台。 若需調查基本認證的存取記錄，請聯繫技術支援窗口。 |
一個月 |
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| HENNGE Secure Browser |
存取記錄會顯示在 HENNGE Access Control 的管理員後台。 |
永久 |
| HENNGE Device Certificate |
存取記錄會顯示在 HENNGE Access Control 的管理員後台。 |
永久 |
| HENNGE Email DLP |
搜尋記錄 |
三個月 |
| 暫停郵件匣記錄、批准保留郵件匣記錄 ※ 使用者畫面 |
一個月 ※ 最多 100 件 |
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| 檔案記錄 (使用 HENNGE Secure Download 的傳送紀錄) ※ 使用者畫面 ※ 可以確認 HENNGE Secure Download 傳送檔案的檔案內容的期限為寄信後 31 天。 |
三個月 ※ 最多 100 件 |
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| 檔案記錄 (使用 ZIP 加密的傳送記錄) ※ 使用者畫面 |
一個月 ※ 最多 100 件 |
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| HENNGE Email Archive |
操作記錄、搜尋記錄 |
永久 |
| 備份郵件 |
合約期間 |
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| HENNGE Email Archive Modern |
操作記錄 |
十年 |
| 備份郵件 |
合約期間 |
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| HENNGE Secure Transfer（新版） | 傳輸歷史 |
1年 |
| HENNGE Secure Download 的傳送紀錄 |
三個月 |
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| HENNGE Cloud Protection |
Detection Log, System Events |
永久 |
| HENNGE File DLP | 後台操作記錄、管理員操作記錄 | 無期限 |
| HENNGE Tadrill | 警示 | 1 年 |
| 演練結果 | 無期限 |