常見問題 (FAQ)
for Google Workspace / for Microsoft 365
問題
HENNGE One Service 各項服務的記錄會保存多久？
答案
以下為各項服務的記錄保存時間。
我們有可能隨時更改保存時效，不另行通知。
| 服務名稱 | 項目 | 保存期間 |
| HENNGE Access Control |
存取記錄、批次註冊記錄、同步記錄 |
永久 |
| 基本認證（舊型認證）的存取記錄 ※此記錄不會顯示在您的管理員後台。 在您連繫我們的 Support 時，我們提供該記錄。 |
一個月 |
|
| HENNGE Secure Browser |
存取記錄會顯示在 HENNGE Access Control 的管理員後台。 |
永久 |
| HENNGE Device Certificate |
存取記錄會顯示在 HENNGE Access Control 的管理員後台。 |
永久 |
| HENNGE Email DLP(新基盤) |
搜尋記錄 |
三個月 |
| HENNGE Email Archive |
操作記錄、搜尋記錄 |
永久 |
| 備份郵件 |
合約期間 |
|
| HENNGE Secure Transfer |
存取記錄、動作記錄 |
永久 |
| 「寄出」和「接收」的檔案。 | 可恢複期間（※） |
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