The error messages for sending limits were updated on January 2021.
For the latest information, please refer to the HENNGE Email DLP 服務的寄信流量限制.
for Google Workspace / for Microsoft 365
為了讓我們的系統保持穩定的狀態,HENNGE Email DLP 的服務有分別各別環境的整體寄信限制和使用者個人的寄信限制。
無論您使用的系統是 Google Workspace 或是 Microsoft 365 ,信件寄送是內部或是外部,以下的限制都是一致的。
如果使用者的寄信量或是整體環境的寄信量超過了以下的規範限制,Email DLP 服務會寄送錯誤訊息至您的 Google Workspace 或是 Microsoft 365。
謝謝您體諒我們為維護系統所設定的需求。
如果您有任何問題,歡迎來信 (tw-support@hennge.com) 連絡我們。
代碼 |
錯誤訊息 | 狀態 | 原因 | 限制 |
450 | Peak SMTP relay limit exceeded | Temporary Error | 一位使用者在10分鐘之內寄給超過600收件者。 (*1) |
當使用者超過此上限,信件會被 Email DLP 暫時性的拒絕。暫時性的錯誤訊息會被回傳給 Google Workspace 和 Microsoft 365。當狀態回複後,限制才會被移除。 |
550 | Daily SMTP relay limit exceeded | Permanent Error |
一位使用者在一天之內寄給超過10,000收件者。24小時 (*1) |
當使用者超過此上限,信件會被 Email DLP 暫時性的拒絕。永久性的錯誤訊息會被回傳給 Google Workspace 和 Microsoft 365。當狀態回複後,限制才會被移除。 |
450 | Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from you. To protect our users from spam, mail sent from you has been blocked temporarily. | Temporary Error | 偵測到使用者 在短期間內寄出大量的信件。 |
信件會被 Email DLP 暫時性的拒絕。重新傳送要求訊息會被回傳給 Google Workspace 和 Microsoft 365。當狀態回複後,限制才會被移除。 |
450 | Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from your organization. To protect our users from spam, mail sent from your organization has been blocked temporarily. | Temporary Error |
偵測到一個環境在短期間內寄出大量的信件。 |
信件會被 Email DLP 暫時性的拒絕。重新傳送要求訊息會被回傳給 Google Workspace 和 Microsoft 365。當狀態回複後,限制才會被移除。 |
550 |
Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from you. To protect our users from spam, mail sent from you has been blocked. | Permanent Error |
偵測到使用者在短期間內寄出大量的信件。 |
信件會被 Email DLP 永久性的拒絕。 永久性的錯誤訊息會被回傳給 Google Workspace 和 Microsoft 365。當系統停止接收到 大量的信件後,限制才會自動移除。 |
550 | Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from your organization. To protect our users from spam, mail sent from your organization has been blocked. | Permanent Error |
偵測到一個環境在短期間內寄出大量的信件。 |
信件會被 Email DLP 永久性的拒絕。 永久性的錯誤訊息會被回傳給 Google Workspace 和 Microsoft 365。當系統停止接收到 大量的信件後,限制才會自動移除。 |
550 | Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from you. To protect our users from spam, mail sent from you has been blocked. | Permanent Error |
偵測到一個環境在短期間內寄出大量的信件。 |
信件會被 Email DLP 永久性的拒絕。永久性的錯誤訊息會被回傳給 Google Workspace 和 Microsoft 365。請重新考慮寄送的方式或是收件方的郵件位址。請連繫我們解除此限制。 |
550 | Our system has detected an unusual rate of unsolicited mail originating from you. To protect our users from spam, mail sent from you has been blocked. | Permanent Error |
偵測到一個環境在短期間內寄出大量的信件。 |
信件會被 Email DLP 永久性的拒絕。永久性的錯誤訊息會被回傳給 Google Workspace 和 Microsoft 365。請重新考慮寄送的方式或是收件方的郵件位址。請連繫我們解除此限制。 |
(*1) HENNGE Email DLP 服務會分析每封電子郵件裡面的收件者,如果同一封信件有三個收件地址,則為三封電子郵件。
(*2) 如果使用者在短時間內寄送大量的信件,信件伺服器(如 Google Workspace、Microsoft 365 等服務)和垃圾郵件過濾服務(RBL 黑名單)有可能把我們的 IP 位址列如電子郵件的黑名單並標記為垃圾郵件。這可能會影響到我們的服務和使用我們服務的其它使用者的權益。