對象
本文適用於對 HENNGE Email Archive 進行初期設定，運行管理的管理員。
目的
搜尋 HENNGE Email Archive 中被封存的電子郵件。
注意事項
1. 本文內容是基於 2024 年 2 月的產品規格，以後如有變化，恕不另行通知。
2. 確認實際的介面，更改設定等操作需要 HENNGE Email Archive 的管理員權限。
3. 關於 HENNGE Email Archive 管理介面的 URL 和登入信息，請參考產品導入時收到的登入信息資料。
詳細說明
在 HENNGE Email Archive 管理介面的左側選單中選擇[ 封存郵件搜尋 ] ，搜索被封存的電子郵件。
儲存狀態
HENNGE Email Archive 提供了一個可以直接瀏覽和下載郵件全文的實時搜索期，以及一個只有進行解凍後才能瀏覽和下載郵件全文的凍結期。
◯ 「即時備份」
搜索/顯示：⇒ 可能
查看本文/下載：⇒ 可能
◯ 「可追溯備份」
搜索/顯示：⇒ 可能
查看本文/下載：⇒ 不可 ※ 需要解凍
※ 關於如何解凍被冷凍的郵件的方法，請參考下文的解凍方法。
搜尋條件
點擊 [ +條件 ] ，可以組合各種搜尋條件。
如果搜尋期間過長，或者搜尋條件過於複雜時，搜尋可能會超時。
如果搜尋超時，請嘗試縮短搜尋時間或者改變搜尋條件後再次嘗試。
・搜尋期間 : 可以搜尋指定期間內的電子郵件。
・From : 可以通過指定 From 郵件地址搜尋。
・To / Cc / Bcc : 可以通過指定 To、Cc、Bcc 郵件地址搜尋郵件。
・寄件人 : Envelope From 地址，可以通過指定Envelope From 地址搜尋郵件。
・收件位址（Envelope To ）: 可以通過指定Envelope To 地址搜尋郵件。
・Subject : 可以通過指定郵件主題搜尋郵件。
・附件 : 可以指定搜尋帶有或者不帶有附件的郵件。
・關鍵字 : 可以通過指定 電子郵件的主題，內容以及附件中的關鍵字 搜尋郵件。
・儲存状態 : 可以指定被封存的郵件的儲存狀態，「解凍中或已解凍」「解凍中」「已解凍」搜尋郵件。
可以為每個搜索條件指定不同的條件指定特點。
・包含 : 搜尋包含指定文字的郵件
・不包含 : 搜尋不包含指定文字的郵件
・包含除了 : 搜尋除指定文字以外的郵件
・相符 : 搜尋於指定郵件地址完全一致內容的郵件
・不相符 : 搜尋不於指定郵件地址完全一致內容的郵件
・存在 : 搜尋存在指定條件或者指定文字的郵件
・不存在 : 搜尋不存在指定條件或者指定文字的郵件
可以設置多個搜尋條件。
・AND 條件 1 : 如下圖所示，可以通過選擇 [ + ] 增加搜尋條件。
・AND 條件 2 : 如下圖所示，可以通過使用半角空格分隔多個關鍵字，如「關鍵字1 關鍵字2」。
如果使用全角空格的情況下，全角空格本身會被作為一個關鍵字搜尋。
・OR 條件 : 如下圖所示，可以添加以「關鍵字1 OR 關鍵字2」為搜尋條件。
搜尋步驟
1. 設置好相應的搜尋條件後，點擊 [ 搜尋 ] 。
如下圖， [ 搜尋期間 ] 設置 "2022-02-02" 到 "2022-03-10"、 [ From ] 設置 "user1@example.com" ，顯示即時備份郵件。
2. 點擊需查看的電子郵件確認詳細資訊。
解凍方法
1. 設置需要的搜尋條件後，點擊 [ 搜尋 ] 。
如下圖所示，顯示可追溯郵件（凍結）的郵件。
可追溯郵件的儲存狀態為「凍結」。
2.點擊需查看的電子郵件確認詳細資訊。
3. 若需瀏覽郵件內容或下載郵件時選擇 [ 解凍 ] 。
4. 確認「儲存狀態」是否變更為「解凍中」。
※ 解凍需要幾小時的時間。
※ 不能一次性選擇多封電子郵件進行解凍，但是可以按照本文內容對每封郵件進行解凍操作，從而解凍多封郵件。