有關「受限制的寄件者」選單

有關「受限制的寄件者」選單

了提供穩定的服務,HENNGE Email DLP現在設置了「流量限制」「黑名單」二種寄件限制。
在 HENNGE Email DLP 的管理者介面中的「受限制的寄件者」可以確認被加入「黑名單」還是「流量限制」的使用者。管理員可以在該選單中把受到限制的使用者移除,但是在移除前,請先確認造成受限的電子郵件是不是已經被移除了。欲從受限的名單中移除該名使用者只需要在該名使用者的右方點選「X」即可。如果您看到的是「⚠️」的符號的話,請連絡我們的 HENNGE Support 團隊。您也可以點擊「?」來暸解更多。
参考:新功能:[HENNGE Email DLP] 2021年2月(管理介面功能選單中新增「受限制的寄件者」)

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各個項目的說明

以下為每一個項目所反映的情報。

・郵件地址

被加入黑名單的郵件地址

・理由

1. 短時間內監測到該使用者大量退信。
短時間內監測到大量退信。
(「HENNGE Email DLP 服務的寄信流量限制」與2. 黑名單 2.1相對應 。)
-> 管理員可以自行從清單中移除受限制的使用者。管理員可以在每 24 小時內移除一次。

2. 連續監測到該使用者大量退信。
連續監測到大量退信。
(「HENNGE Email DLP 服務的寄信流量限制」與2. 黑名單 2.2 相對應。)
-> 管理員可以自行從清單中移除受限制的使用者。管理員可以在每 24 小時內移除一次。

3. 監測到該使用者大量退信。
監測到數量異常的可疑郵件。
需要注意的是,如果是在2020年12月3日之前的被送信限制的話,系統也會顯示為這個原因。
(「HENNGE Email DLP 服務的寄信流量限制」與2. 黑名單 2.2 以及 2.3 相對應。)
-> 欲移除受限制的使用者,請連絡我們的 HENNGE Support 團隊。

 

4. 系統持續施予由於偵測到大量彈回郵件所導致的傳送限制,但是問題尚未解決。
當該名使用者持續寄送可疑的信件監測到數量異常的可疑郵件時。
(「HENNGE Email DLP 服務的寄信流量限制」與2. 黑名單 2.2 以及 2.4 相對應。)
-> 欲移除受限制的使用者,請連絡我們的 HENNGE Support 團隊。

・影響

只有「退件」。寄件者需要在被加入黑名單期間進行再次寄件的動作。

・開始・結束

顯示被加入黑名單的日期,如果已經被系統自動解除則同時會顯示限制解除日期。

          
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