iOS 版 Teams 應用程式無法使用 HENNGE Lock Plus 進行憑證登錄

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iOS 版 Teams 應用程式無法使用 HENNGE Lock Plus 進行憑證登錄。

回答

從2022年6月開始,我們確認在 iOS 版 Microsoft Teams 應用程式中使用 HENNGE Lock Plus 進行登錄時出現以下問題。

問題內容

在 iOS 版 Microsoft Teams 應用程式中進行“憑證登錄”,使用 HENNGE Lock Plus 進行認證後,無法完成登錄,出現以下錯誤。

・錯誤內容:
登錄錯誤
請重試

※ 關於此問題,我們在以下狀態儀表板中提供了相關資訊,與之前提到的問題類似。
▽HENNGE Lock Plus的問題
https://status.hdeone.com/incidents/yfn3jxdztsv1

解決方法

這個問題是由於 Microsoft 端的規格變更所引起。
目前尚未找到排除問的方式,希望您通過以下方法進行避免。

・在裝置上安裝 Microsoft Authenticator 應用程式。
・從 HENNGE Access Control 管理介面中將 [ HENNGE Lock Plus 智慧登入 ] 更改為 [ 僅開啟除了 Microsoft 以外的應用程式)]。
啟用 HENNGE Lock Plus

非常抱歉給您帶來諸多不便,非常感謝您的理解與支持。

          
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