常見問題 (FAQ)

• 關於Outlook on the Web 的「與您的Outlook保持連線」功能
• 我在註冊 HENNGE Lock 的時候發生錯誤：「註冊失敗」。
• 如何從管理員介面強制登出使用者？
• 無法由 Outlook 登入到 Microsoft 365 的信箱。
• 如何確認通行證是否正常發送到瀏覽器中
• 原則群組裡的設定空格裡有字數上限嗎？
• 如何檢查使用者的 Secure Browser（安全瀏覽器） 和 Device Certificates （裝置憑證） 資訊？
• 怎麼查看 AD 的同步記錄？
• 我要如何新增使用者？
• 在 Microsoft 365 上，HENNGE Access Control是否可以和 MFA（多重要素驗證）同步使用？
• 我可以針對特定使用者設定「通行證有效期間」嗎？
• 密碼最短的長度限制是多少？
• 想要把密碼設為永久有效
• 「Title string」這個設定會在哪裡被顯示出來？
• 如何確保從公司外部只有有通行證（Pass-cookie）的使用者才能夠登入？
• 可以在存取原則群組中設置的項目
• 有什麼方法可以發行一次性密碼，發行之後有多久的有效期限？
• 如果使用者設定通行證（Pass-cookie）的裝置或是電腦遺失了，我該怎麼辦？