常見問題 (FAQ)

• 為什麼我自己下載檔案但是系統並沒有傳來通知？

「傳送」頁面上顯示最多比資料的限制是多少？

我可以以檔案名稱搜尋嗎？

密碼的信箱是否可以被另外發送？

我是否可以更改通知郵件內容？

為什麼在Office 365的按鈕上沒有訊息的功能？

「備忘」應該怎麼使用？

如果我不小心將連結寄出該如何做？

檔案有效期限最短和最長的限制是多少？

可以用做密碼的符號有哪些？

密碼的長度是否有字元限制？

我是否可以查尋歷史存取記錄？

最大的下載次數限制為多少？

我可以上傳沒有密碼的檔案嗎？

我可以手動輸入密碼嗎？

我可以直接托拉檔案進行上傳嗎？

是否所有的檔案都會經過病毒掃瞄？

為什麼我的檔案名稱被縮減了？

我在初次使用HDE Secure Transfer時應該做什麼？

可以限制存取HDE Secure Transfer的IP位置嗎？

我可以在行動裝置上面使用HDE Secure Transfer嗎？

我應該如何在HDE Secure Transfer上制定密碼原則？

通知消息發送給我

我應該如何從HDE Secure Transfer登出？

我應該如何在 HDE Secure Transfer 上制定密碼原則？