概要
Android でデバイス証明書を利用するお客様を対象に、デバイス証明書のインストール方法を説明します。
注意事項
- 本記事の内容は 2025 年 8 月時点での製品仕様に基づき作成しており、以後予告なく変更される場合があります。
- 使用する端末や OS のバージョンによって、表示される画面に多少差異がある場合があります。
- 仕事用プロファイルに対しては、本手順でデバイス証明書を配布することはできません。
- 【Cybertrust DeviceiD for GUID】アプリの再インストールを行うとデバイスIDが変更され、証明書インストールが失敗します。 そのため、デバイス証明書のインストール完了まで、本手順でインストールした【Cybertrust DeviceiD for GUID】アプリの残しておく必要があります。
- 証明書のインストール中にエラーが発生した場合、以下の記事を参考に対処法を実施してください。
エラーメッセージ集 HENNGE Device Certificate (Android GUID)
手順
- Google Play ストアより【Cybertrust DeviceiD for GUID】アプリをインストールします。
※ 既にアプリがインストールされている場合、本ステップはスキップしてください。 - デバイス証明書をインストールするための通知メールを開きます。
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メール内の【手順1】に記載されている URL をタップします。
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サイバートラスト社のデバイス証明書利用規約を確認後に、[同意する] を選択します。
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証明書を取得する為の任意の 6 ~ 12 桁の数字を入力します。
※ 入力した数字は手順 6 で使用するため忘れないようにしてください。 -
[証明書の取得] をタップします。
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手順 4 で入力した数字を再度入力して、 [OK] をタップします。
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[証明書の種類の選択] で [VPNとアプリユーザー証明書] にチェックを入れ、 [OK] をタップします。
証明書の名前を指定し、[OK] をタップします。
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あらかじめ入力されている値のまま [OK] をタップするか、変更したい場合は任意の名前を入力し [OK] をタップします。
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証明書の取得が完了します。
※ なお、デバイス証明書のインストール以降に証明書を利用して HENNGE へログインする場合は、下記のログイン画面が表示された際に [証明書ログイン] ボタンをタップしてログインを進めてください。