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メールの疎通を確認したい

Q.

メールが疎通しているかを確認したいのですが、どうしたらよいでしょうか。

 

A.

HENNGE One は、Google Workspace / Microsoft 365 を経由したメールのみを受け入れしております。
このため、基本的に HENNGE One を経由するメールは、Google Workspace / Microsoft 365 でもログを確認いただけます。



上記の結果で HENNGE One にメールリレーをしている、もしくは確認方法がご不明な場合は、
該当メールの以下の3つの情報を Customer Success Guide までご連絡ください。

  • From アドレス
  • To アドレス
  • 送信日時

可能であれば、以下の手順に従って送信メールのメッセージソースをあわせてご提供ください。

          
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