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2023年08月03日 01:12 HENNGE One に関して報告されている問題
2023年07月27日 01:09 各HENNGE Oneサービスにおけるトラブルシューティング
2023年04月27日 10:52 Windows Serverのバージョンアップ・入れ替え・追加を予定されているお客様へお願い
2023年09月21日 01:22 リリース情報：[HENNGE Connect] 2023年9月(最新版の HENNGE Connect エージェントのリリース)
2023年09月13日 06:56 リリース情報：[HENNGE Access Control] 2023年8月(サービスプロバイダー設定での「Relay State」追加)
2023年09月02日 08:06 リリース予定情報(2023年9月) : HENNGE Secure Transfer リニューアルのお知らせ
2023年06月27日 09:02 リリース情報：[HENNGE Access Control] 2023年6月(クラウド版ユーザー同期ツールによる特定属性の入力)
2023年08月04日 01:17 リリース情報：[HENNGE Email DLP] 2023年8月(DMARC ARCへの対応)
2023年09月20日 02:05 【お客様の声をお聞かせください！】「HENNGE One 顧客体験アンケート」実施中！
2023年08月23日 05:37 [HENNGE Access Control] HENNGE Lock サーバーメンテナンスのお知らせ
2023年08月02日 22:43 弊社提供スクリプト「SetLastPasswordChangeTimestampTool.ps1」の提供終了に伴うお知らせ
2023年04月04日 03:40 【HENNGE Device Certificate】Android OS 13 のご利用につきまして
2023年02月08日 23:13 （※注意喚起）Exchange Online における基本認証の廃止に伴う HENNGE One への影響について
2022年05月23日 01:29 HENNGE Device Certificate 発行管理システムの定期メンテナンスについて

利用アカウント (ライセンス) 追加のお手続き

作成日時 2017年02月13日 06:58
最終更新日時 2023年05月17日 04:27

ご質問

利用アカウントを追加したいのですが手続き方法を教えてください。

回答

Google Workspace / Microsoft 365 のアカウントを追加される場合には、HENNGE One サービスのご契約数も変更いただく必要があります。
※HENNGE One サービスのご契約数は、Google Workspace / Microsoft 365 のアカウントと同数となります。

弊社担当までメールでお知らせください。折り返し追加アカウントのお見積書を送付いたします。
(過去に公開しておりました見積依頼フォームは廃止いたしました。)

なお、契約期間の途中で追加アカウントが発生する場合には、次回更新までの残月数分の月割りとなります。
サービス更新時にユーザー追加をされる場合には、「更新に関する手続き」の際にお問い合わせください。

契約更新に関しては、以下の記事をご参照ください。

契約更新に関するお手続き
https://hdeone.zendesk.com/hc/ja/articles/115002785807

HENNGE Device Certificate (デバイス証明書)を除き、契約中のライセンス数を画面上で確認することができません。

注文書をご確認いただくか、HENNGE One アカウント担当にお問合せください。

契約しているライセンス数を確認したい
https://support.hdeone.com/hc/ja/articles/900000576866